约了康奈老总郑秀康的采访,正逢浙江大地喜迎今年第一场瑞雪,郑总踏雪而来,喜气洋洋。
“10年前,如果有人对我说把店开到国外去,我肯定觉得那是自不量力。5年前,当我们作出走出国门的决定时,我心里还是忐忑不安的。可今天,我可以自信地说,我们浙江人完全可以创出国际名牌。”回味着开拓的艰辛,体味着初尝成功的喜悦,郑总为我们讲述了走出国门创业的故事。
“中国狼”闯世界
1983年康奈创业时,是个只有8个人的家庭作坊。到1998年,康奈已经是“全国十大真皮鞋王”,专卖店遍布全国,产品供不应求。当时摆在我们面前的任务是如何发展,如何再上层楼。
为了找到一条合适自己的路,我花了不少的时间去国外考察,不是走马观花,而是去研究国外企业的发展,他们的现状。我发现,上世纪五六十年代,在意大利同样没有国际知名品牌,只是给美国等一些发达国家做加工,到了七十年代,一些企业便自立门户,自创品牌了。到了八十年代,意大利皮鞋就饮誉世界。现在中国鞋业的发展水平远远胜过七十年代的意大利,我们和国外制鞋业的最大差距在品牌上,只有把我们的牌子推向国际市场,才有可能让世界了解中国的品牌。
回国后,我又听到了一个好消息,国家对鞋业提出了产业调整的目标,要求全行业用15年左右的时间打造3至5个国际品牌,这下,我走出去创国际品牌的信心更足了。不是说加入世贸组织后是狼来了吗,那我们就做一匹中国狼,到世界的舞台上去拼一拼。
跳曲三步舞 走出去怎么走,往哪儿走,以什么方式走,我们花了很长的时间反复论证,最后确定跳个三步舞———进军法兰西、登陆美利坚、扎营意大利。选择这三个国家,主要是考虑到法国是时尚之都,包容性强;美国纽约的皮鞋消费量大,且大部分都来自国外,市场空间比较大;而意大利是制鞋强国,在那里开出专卖店,可以拉进我们与国际品牌同台竞技的距离。
方向确定了,可用什么方式走出去?对此我们经过了反复的论证和调查。
最终我们选择了成功开拓国内市场的模式——连锁专卖经营。我们决定以专卖店这块“小舢板”登陆欧美名鞋大陆。康奈也为此成为中国皮鞋行业第一个在国际市场开设连锁专卖店的品牌。
从2∶8到8∶2 经过近一年的准备,2001年1月15日,康奈皮鞋终于飘洋过海,在法国开出了第一家专卖店。
第一家专卖店的销售数据很快就出来了,到第三个月已经开始赢利,但我还不敢高兴,因为数据显示,80%的鞋子是华侨买走的,看来老外还没有完全接受我们,如何改变这种状况,真正创出响当当的国际品牌?
一方面,我们加大了广告宣传力度,同时完善了顾客档案,一有新款就通知他们。同时,积极参加一些著名鞋展会、订货会,主动宣传和推广自己,同时也趁此和大批海外客户建立了良好的合作关系。
除了加大营销手段,更重要的是,既然踏上了国际舞台,就要锻造出与国际品牌同台竞争的实力。我们投入了近亿元的资金,引进意大利、英国的先进设备和工艺,使我们的装备和工艺达到世界先进水平,同时聘请意大利著名设计师进行技术指导,并大量组织技术人员出国学习,还在海外设立研发中心,密切注意国际皮革市场动态,捕捉有价值的信息。并且成功加入了目前世界上最权威的鞋类技术中心———SATRA,为我们提高工艺和拓宽国际市场又打通了一条渠道。
市场靠自己打拼。经过一段时间的努力,专卖店的洋顾客多起来了,到2002年底,消费群体中老外与华侨的比例从初始的2∶8变为8∶2,比例最小的意大利佛罗伦萨店也达到了6∶4。
星星之火开始燎原 走出第一步以后,我们加快了走出去的步伐。最新统计表明,康奈已在全球开出了31家专卖店,并且全部实现当年赢利,每双康奈皮鞋的零售价达到60美元以上,以中高档的产品,中档的价格,在海外形成了较强的竞争力。
但是,开专卖店绝不是我们的终极目的,占领世界品牌的制高点,创出中国的国际名牌,我们只是刚刚迈出了一小步。而且,中国皮鞋要创世界名牌,仅仅靠几家企业势单力薄难成气候,我们只是探路者。令我们高兴的是,温州已有五家企业开始以全新的形象走出国门,我相信,我们点燃的星星之火,总有一天会成燎原之势。