一些现象令消费者担忧:商场、超市为了经济效益,放宽了对商品的管理,个别商场超市甚至不管商品合不合格,只要付了进场费就能让其进场。这样一来,消费者不仅买不到好的商品,还要为高额的“进场费”埋单。
为了进一步整顿和规范市场经济秩序,浙江省工商部门
向商场和超市的内部管理叫板,推出商场、超市商品准入制。该制度先从杭州市下城区和余杭区开始试点。昨天,下城区首批试点企业名单出炉。
所有商品都要检查
所谓商场、超市商品准入制,就是在商场、超市中建立商品索证查验、备案建档管理,定人定期开展商品上柜前检查、上柜后定期检查的商品质量检查制度。
实施商品准入制,无疑是在帮助商场和超市完善内部管理,提升其信誉度和竞争力。因此企业对商品准入制表现出浓厚兴趣。工商部门最终敲定,5家企业进入首批“商品准入制工程”,有杭州大厦购物中心、杭州联华华商集团有限公司家友超市庆春店、家友超市朝晖店、家友超市凤起店、万家福庆春店等,并从今天起正式实施。
试点单位的所有商品都将被纳入商品准入制度的实施范围,其中食品、化妆品、家用电器等为重点商品。
不合格产品要下柜
商场、超市商品准入制的惩罚制度非常严厉,不合格商品会被清除出门。在专项抽查时,第一次被检测为不合格产品,或发现违规进入商场、超市销售,立即责令停止销售,并依法查处。同时,商场和超市必须设立警示牌,提醒消费者对哪些商品需小心食用。
而对群众反映大、投诉集中、经两次以上检测为不合格品或造成重大人身健康伤害事故的商品,责令经营者劝其退出商场、超市,并责令商场、超市先行赔偿消费者的损失;涉及外省制售不合格商品的企业,还将向供应商或生产企业所在地工商部门通报情况,并建议依法处理。
消费者会大大受益
从近年来消协部门统计的数字反映,商场、超市商品的投诉也正在增多。而商场和超市暴露出的问题并非仅仅局限于上柜门槛上。
一消协部门工作人员告诉记者:“我们经常接到消费者投诉,反映商场、超市卖的食品已经过了保质期,等到我们找到该超市,有关人员才知道货架上的货物过了保质期,内部管理太不到位。”更有甚者,商品进场上柜时用的是这批次的合格证,半年、一年过去了,用的还是老一批次合格证。企业这种重视前期管理忽视后续监管的现象,最终损害了消费者的利益。
商场、超市商品实行准入制,从源头上有效清理、监管商品,从而使消费者大大受益,买到真正放心的商品。