杭州南山路商贸旅游特色街从去年10月推出“南山路创示范街”活动以来，工商、消协没有收到一起消费者投诉。

    去年10月份，杭州市消协和上城工商分局倡议在南山路开展创建“诚信经营，明白消费”示范街活动。有24家企业率先推行消费预赔金制度。由于工商、消协没收到一起消费者投诉，始终没有动用一笔预赔金。