据天天商报报道　顾客到信用社取款，却错记为存款，还将气撒在信用社职员身上，辱骂1个多小时，女职员始终保持礼貌态度，信用社领导为此授予员工“委屈奖”。

    日前一天上午，有一对男女气急败坏地冲进虞城信用社德济分社营业厅，大声叫嚷：“我明明存了8000元钱，怎么存折上显示取了8000元，是谁做的？”两人情绪激动，只顾吵闹。职工们查看存折，才知道有一笔发生在9月24日取款8000元的业务，操作员是王来娣。

    王来娣等急忙查询原始凭证，又调来当日的录像监控翻查。但两位客户对王来娣不断辱骂。不久，总社账户组打来电话，证明9月24日的8000元确是取款。但客户不相信，认为信用社在弄虚作假，还是不停地骂，一直到看了监控录像后才承认自己记错了。

    在这一个多小时的过程中，王来娣始终骂不还口，礼貌地对待客户。最后，王来娣在说了声“没关系，欢迎下次再来”后，忍不住流下了委屈的眼泪。