当你在超市穿了已付过款的衬衣，却拦路碰到两个身穿便衣、又不表明身份的人用怀疑的眼光和语气盘问：“你这衣服哪来的?小票呢……”正常人的第一反应当然是置之不理、严词拒绝。可在物美超市，陈先生却为这正常反应遭到了四名超市保安的围攻，付出了头皮血肿、胸部挫伤的代价。人们不禁要问：保安围攻“上帝”———物美超市哪来这么大胆子?

　　陈先生到物美超市买了件衬衫，却被超市保安怀疑是小偷，双方为此发生了口角。“我明明有购物的发票，却被超市几名保安当做小偷围殴，物美真是蛮不讲理！”昨天上午，陈先生致电杭州日报85109999大众热线。

   顾客买衬衫被疑为行窃

陈先生告诉记者，前天上午8时许，他到物美超市购物，看中了一件包装好的白衬衫，就买了下来，价格是39.9元。因为收银台在二楼，而付钱前是不能试穿的，陈先生就跑到二楼先付了钱，然后走到一楼试穿。

试穿时，陈先生发现白衬衫领口有些黄色污渍，就想调换。走到二楼时，身着新衬衫的陈先生便遇到两个穿便衣的年轻人盘问“你这件衣服哪来的？”陈先生便说“买的”。对方又问“小票呢？”陈先生说，当时那两名年轻人的眼光和语气都让他很觉侮辱，而且对方又没有出示任何证件表明身份，自己不想理论，掉头就往楼下走去。

可自己刚到一楼，一名身穿制服的保安拦住了他，说是要查发票。陈先生十分生气，推拉保安的手，要其将经理叫来。可没想到那个保安竟用对讲机召来了四五个保安。保安一过来，就要他到楼上的保安室“谈谈”。陈先生不肯去，几个保安就跑上来动手拉他，甚至有保安用对讲机猛击他的头。这时，周围群众纷纷指责，并报了警。在围观群众的帮助下，陈先生脱了身，并从寄存柜里取出了购买衬衫的发票，证明了自己的清白。同时，他掏出手机报警。

接警后，110迅速赶到了物美超市现场，将当事的双方带到了翠苑派出所调查。事后，在派出所的要求下，陈先生在省立同德医院进行了验伤：头皮血肿，胸部挫伤，右腕被抓伤。陈先生共花了千余元医药费。

物美小争执并未打架

就此，记者与物美超市进行了核实。保安部领班吴雪发帮我们找来了前天上午值班保安王银华。王银华说，确有此事，但只是一场小争执而已。

王银华称，当天上午，他们二楼的一位便衣同事在看到陈先生身穿的衬衫时，随口向收银台的同事问了句“这件衬衫付过钱了吧”，没想到恰好被离收银台不远的陈先生听到，陈先生当即很是生气，态度生硬地骂保安。同事见顾客情绪激动，就没有争论。

在陈先生走到一楼时，巡逻的保安见其激动，嘴里还说着“保安素质真差”、“叫你们鸟经理出来”之类的话，遂上前阻止，不料反被陈先生推了一把。在门外的一个保安见状，就跑进来询问陈先生为何动手。因此，双方就开始拉扯起来。

王银华称，当时他正在三楼巡视，接到同事“有突发事件发生”的通知后，立刻与另一同事赶到了一楼现场。此时，陈先生的情绪十分激动。推搡之间，陈先生失去平衡，身体向后仰，倒在了电梯扶栏上。之后，经理助理徐勇也赶到现场处理，并报了警。

王银华坚持称，整个事件从头到尾，只不过经历几分钟时间，共有四位保安参与此事。争执中，他们只是要求陈先生到二楼办公室谈谈，想妥善处理此事，但陈先生始终没有同意。他和同事围住陈先生，本意只是想让陈先生冷静一下，说清冲突的原因，大家并未打过陈先生，双方最多是拉扯而已。

据保安部领班吴雪发向记者介绍，二楼穿便衣的也是超市保安，是“暗保”，不挂牌不穿制服是专门在暗中防止顾客行窃的。

证人顾客的头被摁倒在地

昨天下午，记者与翠苑派出所进行联系，承办该案的民警仲梁向我们介绍，从目前的调查情况看，双方都有责任。陈先生面对质询，应及时进行解释，当场出示小票，而物美保安方面态度不佳，首先应亮明身份，同时应对顾客要更加耐心。至于保安是否存在殴打陈先生一事，尚在调查之中。仲警官称，此案将于今天上午9时进行调解。

事后，记者几经周折，找到了去翠苑派出所进行笔录的三名目击证人。厉女士称自己“目睹了当天事情的大体经过”，她认为“超市保安打人是有的，周围的顾客都起哄了……”厉女士还说，当时她看到有四五个保安围着陈先生，将陈先生双手朝背后扭转，还将他的头摁倒在地，最后还是在群众的制止下，陈先生才得以起身拿出购物小票。

另一名证人夏女士说，当时，她发现陈先生的胸部和腕部全是血丝，手也一直发抖，精神上好像很受惊吓，可能是头部被摁倒在地的缘故。在寄存柜拿取小票时，陈先生连摁了几次密码都因手发抖而摁错。在陈先生出示小票后，这位负责人说“是陈先生先动手殴打保安的”。在遭到群众的质疑后，这名负责人又说陈先生“是个疯子”。

多名目击者均称，物美超市部分保安的行为“太过分”，“希望社会主持公道，还那个小伙子一个清白”。