来电时间：2月7日晚来电内容：姑娘小兰今年29岁，她最近陷入了情感的漩涡。（下文是她向每日商报新闻服务热线85051890的自述）

我和男友交往了两年半，他比我小4岁，长得很幼稚，像个小男生。不过我长得也不老气，关键是我真的很爱他。

开始我们相处得很好，可最近我越来越觉得我们的爱情看不到未来。我已经把他带到我家去过了，父母也终于同意我们交往了，但他却迟迟不肯带我去见他的父母。

我也知道，他心里有疙瘩。只要一有人说我们是姐弟恋，他就会觉得没面子，变得很冷淡。

我问他，你是不是真的喜欢我。他说，是的。我再问他，为什么不把我带回家见父母，他用沉默来回答。最近他还说，“我们是不可能的，算了吧！”

我很伤心。我的小姐妹都说，他并不优秀，要我想开一点，可我真的放不下他。

现在我工作也没心思了。别人说我们是姐弟恋，我听了也不舒服，但我爱他，所以不在乎。

我现在甚至在想，如果我看上去更年轻些，我们两人看起来会更般配，这样可能会解除他心中的疙瘩？这两天我在找资料，甚至想做美容，能否帮我打听一下，杭州有没有做换肤手术比较好的医院？中老年人也来打青少年热线

杨小姐来电：我是杭州市青少年热线的，近来热线越来越热，虽然我们有20多位心理咨询师，但仍然应接不暇，甚至连一些中老年人也打我们的热线了。我们想通过商报招一批志愿者，扩充我们的队伍。

杭州市青少年热线（87065454）来电的杨小姐是一所学校的语文老师，1990年开始志愿加入对青少年的心理咨询工作。

杨小姐介绍，青少年主要是指11岁至30岁这一人群。因为这个年纪的男女青年或少年，生活阅历不够，对生活的理解较片面，容易在情感上走极端。一些人虽然年纪不小了，但在处理情感问题时，也可能陷入迷茫。去年10月至今，情感类问题占了热线电话量的四分之一。子女的教育问题也是热点，几乎占电话量的三分之一。例如许多父母通常要在遇到问题时才想到和孩子交流，其实父母与子女间的沟通不需要特别的形式，应该在日常生活中渗透，闲聊也是种沟通。此外注意倾听孩子的谈话也很必要。

杨小姐说，她希望有志从事这一工作的年轻人，能与热线联系。具体条件是：25周岁以上；在晚上6:30-9:30有相对空暇时间，尤其欢迎有心理学、教育学、医学及法律等方面专长的热心人士报名。报名电话：87065454；联系人：孙欣、杨迪；E-mail:87065454@163.com，来信请寄：杭州市平海路61号青少年热线收，邮编：310006。人该如何舒解压力？

面对情感问题时，本版《为了维持姐弟恋姑娘想做换肤术》中的小兰遇到了来自人们观念上的压力。

其实压力不只出现在情感问题中，在人们面对工作、疾病、家庭时都会有压力。处在高压力环境下的个体容易产生健康问题，包括生理上的疾病和心理上的困扰。

年轻人（30岁以下）：这一人群的压力主要来自学习、工作和情感，此外还有一些成长的烦恼。面临高考的孩子，他们身上更多的是来自学习的压力；对于正准备就业或刚就业的年轻人，工作、经济、人际关系上的压力可能更多一些；工作时间相对长一些的年轻人，当他们所期望的价值与实际脱节时，也会感到压力。

中年人（40岁-60岁）：这一人群上有老下有小，不仅有很大的家庭压力，在市场转型期的工作变化非常大。另外，他们还面临着知识老化等方面的问题。

老年人（65岁以上）：这一人群以经济压力为主，当身体像机器一样慢慢老化时，不少老年人觉得手头要有一定的积蓄才更有安全感。

缓解压力要掌握正确的方法，首先要正确认识自我，对一些可预见性的压力做适当的准备。例如大学生毕业都会面临着激烈的竞争，大家不妨在毕业之前适当地参加一些社会实践，加强自身能力锻炼。其次可通过多种渠道排解：如寻求心理援助；保持一种开放的心态，和亲朋多沟通，争取更多的理解和支持；在学习和工作之余，适当安排一定的健身运动或娱乐活动，有条件者还可出去旅行。对于一些喜静的人，可通过养花、种草、集邮等活动，在自己的兴趣爱好中寻找最合适的点，从而放松自己。如时下许多人喜欢做陶艺，动手的同时得到了休闲，还可以看到自己的成果，这其实就是一种良好放松方式。

总之，人的精神世界需要及时补充营养，一个良好的心态是需要常常自我调整的。（感谢杭州市第七人民医院心理医师高静芳、青少年热线心理咨询员杨迪对本次采访的协助。）