昨天,杭州日报城市新闻版刊登了《老人走失:一份无法割舍的牵挂》一文后,引起了一些读者的共鸣,他们纷纷打来电话,倾诉老人走失之苦。杭州红雨科技有限公司总经理昨天下午来到大众热线,提出可以用手机定位服务,为走失老人牵上一根看不见的安全纽带。
读者来电倾诉老人走失之苦
昨天一早,大众热线的电话骤然响起。第一位打进电话的何女士,向记者讲述了她自己亲历老人走失的苦恼和无奈。
何女士家住体育场路某小区,公公老家在绍兴,患有轻度老年痴呆症。去年春节前,老人到杭州住了几天后想家了,由丈夫陪着送到了汽车东站,目送着汽车开走后,何女士丈夫才放心地回家。
晚上8时多,绍兴的叔叔打来电话,询问老人怎么没有回来,是不是在杭州多住了一天。这下可把他们急坏了,杭州、绍兴的亲戚都发动起来分头找,可找遍了大街小巷还是一无所获。接下来的日子,他们将查找的范围不断扩大,把杭州和绍兴周边地区都找遍了,还是没有踪影。除了报案,他们还在小区里张贴寻人启事,在媒体上刊登寻人广告,几乎用尽了办法,但至今已经一年多了,老人还是没有下落。一块沉甸甸的石头,一直压在他们心上。
除了何女士,昨天还有不少读者讲诉了发生在身边的类似事件,经历也都颇为曲折。而且每位亲身经历过的人都对此“耿耿于怀”,因为即使老人找回来了,他们还是一直“提心吊胆”,生怕老人再次走失。
省立同德医院老年科主任陈杏丽分析了防范老人走失的瓶颈。她说国外老人独居多,经常要用有密码的信用卡等,加之很多人要开车,一旦出现轻微认知障碍便很容易发现;而中国老人不同,病情初期症状大多在平常生活中不容易看出来,不易引起重视,也就缺乏防范措施。所以很多走失的老人都是病情较轻的,往往被家人认为是正常人。
手机定位能否成为安全纽带
传统手段无法防范,有没有其他高科技手段。昨天,杭州红雨科技有限公司叶总经理看了报道后赶到报社,认为他们开发的手机定位服务,在解决老人走失问题上会有很大帮助。
据叶总介绍,长期以来,人们一直有一个愿望,希望能出现一种小巧、方便的终端,可以随时报告一个人的行踪、了解自己的位置、查询附近的各种设施、指引行走的路线……就像《哈里·波特》中的“活点地图”一样。这种梦想现在已经能实现,这就是手机定位服务。
开通了移动定位服务,手机用户可以方便地获知自己目前所处的位置,并用手机查询或收取附近各种场所的信息,如当前自己所处的位置,附近的医院、银行、商场在哪,要找的好朋友在哪等等。利用这种业务,也能很方便地查询老人的具体行踪。只要老人身边带个开通了该业务的手机,家人也开通这项功能,想知道老人情况时,只要简单地发送一条短信,马上就可以收到老人所处位置的信息。
叶总一边介绍,一边掏出手机演示起来。他先发送短信“CX”到“05555”,查找自己的位置,几秒钟后,一条回复短信显示,“你现在的位置在杭州市体育场路杭报新大楼附近”;接着,他又发送短信“CX1385819****(注:后为对方手机号码)”,查询一位同事的位置;不一会一条新信息显示,对方在杭州新侨饭店附近。随后他又拿出一只有无线上网功能的手机进行演示,这次收到的信息是一个彩色的电子地图,显示着要查找者的详细位置,非常直观。
据叶总介绍,这种神奇的手机定位服务,其实早在去年11月底就由浙江移动率先在杭、甬、温三地正式投入商用,去年底已扩大到所有地市。用户只要发送手机短信DJ到05555就可以开通,随时可以获取所需信息。“如果老人身边带着一只这样的手机,子女也随时可以查询老人所处的具体位置,既不用担心走丢了,一旦走失也马上可以找到老人的方位”。
叶总还表示,作为一家高科技公司,他们愿意在力所能及的条件下,为防止老人走失出一把力。如果有子女愿为老人开通这项服务功能,他们可以免收每月6元的服务费。