5年前，读者李小姐将终身大事托付给了一家婚介机构，以寻找一生伴侣。然而，5年后，她依然独身。细想这5年的婚介全过程，她忍不住对婚介的“牢靠”程度表示怀疑，和“红娘”翻了脸。花一个月工资欲找一生伴侣

1999年3月20日，30岁的李小姐来到杭城一家颇具实力的婚介机构，付了700元钱，要求介绍对象。这几乎是她当时一个月的工资。该“婚介”说，钱是贵了点，但他们的服务也是一流的，是“一对一”的服务，确保详细了解会员情况，利于配对，更包终身。

和开始时的热情大相径庭的是，婚介机构帮她介绍对象的次数，随着时间的推移也大为减少。李小姐清楚地记得，刚开始的一个月，“红娘”会主动打电话推荐会员，但后来则要她主动去打听，或查看会员资料，或询问有否合适人选。“一对一”服务没了，跟她联系的服务生也时不时地变换。

李小姐说，求助“婚介”，看中的是选择面广的优势。尽管谁都清楚，没有包成功的婚姻，但“婚介”给她介绍对象的次数之少，让她不满。

据她回忆，5年间，“婚介”向她推荐的会员不会超过10个，而其中见上面的只有3人。而该“婚介”号称拥有上万会员。是她要求太高还是婚介不力

李小姐责怪“婚介”不力。她说，就介绍了这么几个人，而在最近一两年，一个对象都没向她介绍过。

她也曾几次去“婚介”查阅男会员资料，但看中的，就是见不上面，红娘总有“理由”推脱：此人刚有人找过，不便再打扰；此人正在跟人谈；此人不适合你；此人正出国。她不禁怀疑“婚介”到底有没有像宣传的那样有那么多会员。

而该“婚介”说，帮李小姐介绍对象，他们是竭尽全力的，推荐的对象至少有10多个，也不算少了。几乎很多服务生都知道李小姐的情况，只是适合李小姐的男同胞太少了。

原因是李小姐的要求太高，和自身条件有点不符。李小姐年纪30岁，个子一米七，要求找个年龄相仿，经济条件较好的，又要兴趣爱好广泛，实在难。许多女会员都不知道现在的行情是男比女俏。5年婚介到底介绍了多少人

在该“婚介”于今年1月18日书面回复消协的投诉反馈单上，记录着5名男士的基本情况，据说这些人都曾和李小姐见过面。

记者在反馈单上看到，第一个王先生和第五个王先生，姓氏一样，身高一样，学历也都是高中，只是出生年份不同。在进一步追问下，“婚介”才说搞错了，“两王”系同一人。李小姐的会员“跟踪记录”上，只有1999年11月7日至2000年5月20日的，其间先后有9人被推荐给李小姐。此前没有记录，此后的跟踪表为空白。

李小姐说，5年时间，“婚介”一共给她介绍了这么几个人，你说他们能算尽到责任了吗？

（李小姐的遭遇只是个例，或许还是个例外，但面对婚介这一巨大的市场，它的行业规范究竟有无标准，如何对它的操作程序进行管理，到底归谁管理，婚介行业究竟存在着哪些不完善之处？请继续关注每日商报的追踪报道。）