在股市交易大厅准备购股时摔成骨折的施女士认为，作为股民，在证券公司购股也应该算是消费者，希望能得到消协的帮助。

    施女士介绍，去年11月20日，她在财通证券公司交易大厅看股市行情时，右脚不慎被其他散户系在座椅上的绳子绊倒。股友们见状，马上打来冷水给她伤处血管收缩，随后扶她到门外，准备打的去医院。出门时，碰巧遇上了证券公司的两位工作人员。

    当晚，施女士经浙医二院诊断为右外踝骨折。由于需要卧床静养，她在家一呆就是一个多月。去年年底，她坐着轮椅来到证券公司要讨个说法。当时接待她的证券公司负责人称，绳子是股民自己系上去的，公司工作人员并不知情，应由系绳子的股民负责赔偿。况且离事发时间已一个多月，谁能证明当时她的脚伤是在证券交易大厅内？

    前天，财通证券有限公司负责人婉拒了记者的采访要求，客户经理张哲凡表示，即使施女士的脚确实在大厅里摔伤的，也没有相关法律规定证券公司应该承担赔偿责任。

    本想炒股赚点家用的施女士，为医治脚伤已先后花去1000多元医疗费，而如今拖着个病腿却无处讨说法。

    到底施女士在证券公司炒股算不算消费者？由于涉及金融投资领域，目前尚没有这方面的先例，消协有关负责人表示需要斟酌。

    浙江六和律师事务所刘成林律师认为，此案应不属于《消法》调解范畴，应属于普通的民事纠纷。就此案而言，施女士的骨折确与证券公司的管理不力存在一定的因果关系，所以证券公司应该承担相关的民事责任。