114查号台可能参与市场垄断？“每次打114进行票务查号，话务小姐总是告诉我那两家。对于我们公司只字不提，谁还知道有我们这家票务公司？”昨天，浙江航空国际旅行社的刘经理郁闷地向我们诉苦。

    刘经理说，杭州有10多家票务公司，民航售票处、国旅、青旅、航空国旅是比较大的几家，可是如果你拨114查号台去查询民航售票，如果不说具体票务公司名称，结果肯定只有两家，一家是民航杭州售票处，另一家是浙江经贸票务有限公司。

    杭州是个旅游胜地，每年都有上百万人前来游玩，机票销售的发展空间很大，每个票务公司都想在这个市场上分一杯羹，而114查号台的这种做法，自然引起了其他票务公司的不满。据刘经理介绍：“一直以来，114查号台提供的都是民航杭州售票处的号码，从去年开始，114查号台也为浙江经贸票务有限公司提供查询，最近以来，他们的业务量增长很快，这和114查号台提供的服务是分不开的。”看着同行的业绩蒸蒸日上，刘经理迷惑不解：凭什么114查号台只提供两家票务公司的电话呢？

    与此同时，杭州一家新开张的开锁店也遇到了类似问题。为了能更好地开展业务，开锁店王老板想在114查号台申请注册，并希望114查号台能在查号过程中提供他们的电话。为此，王老板进行询问，114分管业务的刘小姐告诉他，在查号业务过程中，有一项业务叫做“行业优先报号”，只要每个月向电信114查号台缴纳1000多元的费用，就可以享受优先报号的权利。但由于目前和另外一家公司签订的协议要6月份才到期，目前还无法给王老板“优先报号”。

    对此，王老板感到很纳闷：114查号台作为一个公共信息平台，应该是面向全体行业的，如果他申请了“行业优先报号”这项业务，其他开锁企业就再也得不到商业服务信息，这样就失去了公平竞争的机会，那么114查号台不就提供了不平等的服务吗？这算不算是市场垄断呢？让114查号台“优先报号”成为赢利的一种手段，这合法吗？