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麦当劳薯条错了 杭州一青年告其包装违法
www.zjol.com.cn  2004年03月19日  浙江在线新闻网站

  杭州青年钱宇明因认定麦当劳薯条包装违法,侵犯了自己的权益,日前将浙江麦当劳餐厅食品有限公司告上了法庭。

  今年33岁的钱先生在一次用餐过程中,偶然发现麦当劳所出售的中、大号薯条包装盒的内侧印有黄色条纹。这些直接与薯条接触的条纹只要用白纸用力擦拭,或用食用油、酒精、香蕉水等有机溶剂擦拭时,均会有黄色颜料脱落。钱先生认为,这违反了卫生部1990年颁布的《食品包装用原纸卫生管理办法》中第四条第三款"用于食品包装用原纸的印刷的油墨、颜料应符合食品卫生要求,油墨颜料不得印刷在接触食品面"的规定,侵害了消费者的健康权益。

  与此同时,钱先生经过观察后还发现,薯条在出油锅被趁热装入包装盒时,表面含有大量的油,马上与包装盒接触、摩擦,不免沾上包装盒内侧的颜料。同时,由于麦当劳中、大号薯条包装盒底部独特的弧形造型,使薯条很容易散落到托盘上。而托盘上的纸张恰恰印有由各种色彩的油墨组成的宣传图案,并且没有任何提醒顾客食品勿与托盘衬纸直接接触的警示文字。

  钱先生认为,这些颜料虽然在短期内难以检测到是否对人体有害,但已明显侵害了法律保障的消费者权益。为此,钱先生将浙江麦当劳餐厅食品有限公司告上法庭,要求浙江麦当劳餐厅食品有限公司赔偿象征性精神损失费1元,改变有关包装盒并公开致歉。

  据作者了解,此前,钱先生曾因同一原因,将南京麦当劳餐饮食品有限公司告上法庭。南京市玄武区人民法院在今年1月做出的民事裁定书上,认定麦当劳所用食品包装盒违法。

  负责福建、浙江和江西市场的福州麦当劳餐厅食品有限公司企业公共关系部副总监赵崔华小姐在接受新华社记者电话采访时,没有就钱先生所述事实进行表态。她认为,相关事实的认定和处理结果当由第三方或主管部门来做最后判定,企业不便表态。既然法院已经受理此案,她相信法院会根据事实作出公正判决。

  但她同时强调,麦当劳是世界知名的快餐连锁,对企业的管理和经营有着十分严格规范的规定,进入中国大陆10余年来,生产经营的各个环节均通过国家相关部门的审批,符合国家的相关规定。此外,麦当劳的选料和包装实行全球统一标准,据她所知,在其他任何国家和地区,麦当劳均未接到过与此相关的投诉。

  麦当劳是美国快餐文化的象征,因其快捷的服务和标准化的管理而风靡于当今世界。目前,麦当劳在世界100多个国家和地区拥有超过30000家店,全球营业额约406.3亿美元。自1992年进入中国内地以来,麦当劳一直保持着稳定和高速的发展,目前中国各地的麦当劳餐厅已达500多家。

  据悉,目前杭州市下城区人民法院已经受理此案,并将择日开庭审理。

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来源: 新华网浙江频道  作者: 张乐、汪林义

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