13岁的声乐班女生,因喉咙发炎到医院看病,结果几天后喉咙非但没好,反而不能开口说话,舌头也不能翻转。昨日,记者在瑞安见到了这位女生毛毛(化名),她的母亲张女士说:“我女儿舌头的系带被医生弄断了。”
母亲:女儿突然哑了
3月30日晚,将近午夜,张女士却翻来覆去睡不着觉,因为女儿毛毛突然无法开口说话。
“我女儿舌头的系带在看病时被医生用手给拔破了,现在都不敢张嘴说话,舌头也不能弯,我女儿是艺术学校学声乐的,这会不会影响她以后发音?”昨日下午,张女士一见到记者就说。
事情得从10天前说起。因为喉咙发炎,3月21日上午8时,张女士夫妇带着13岁的毛毛到瑞安市人民医院看病。“那天的科室里看病的人很多,只有一个值班医生,等到11点多才轮到我女儿看病。”
张女士回忆说,当时医生让她女儿张嘴,并用手先后两次将舌头拉了出来。“我女儿痛得当场就流下眼泪。”最后,医生说没什么大问题,并开了一些药。
然而,当天中午毛毛就因为舌头很痛没吃午饭。当时他们以为毛毛在撒娇,没太在意。由于毛毛读的是寄宿制学校,所以一直到3月24日,夫妇俩才发现毛毛有些不对劲。平时唧唧喳喳说个不停的女儿突然“哑”了,一问,毛毛支支吾吾地用含糊的声音表示:因为舌头不能翻转,她不愿意开口说话。
毛毛:当时一阵剧痛
记者在瑞安艺术学校见到了毛毛,她正和同学们在一起。一群孩子有说有笑,但毛毛一直没开口,显得有些不合群。记者说明来意,毛毛点头表示愿意接受采访,但由于谈话时口齿不清,她的回答都很简单。当记者想看看她的舌头,她一个劲地摇头,表示很痛,不愿意翻转舌头。
在记者的再三要求下,毛毛张开嘴巴,翘起舌尖,只见舌头的系带上有一个看上去像创伤的小口子,整个系带像是凹进去了一块。
毛毛用含糊的话语告诉记者:当时医生拉她舌头时,她感到一阵剧痛,当场痛出了眼泪,不想让医生看病。结果母亲把她的头固定住,让医生第二次拉她的舌头查看喉咙。那天中午她第一次吐痰时,就发现痰里有血丝。
毛毛认为她的系带是被医生弄破的,医生应向她道歉。同时,她很担心系带破了,会不会影响她的前途,因为她是学声乐的,而且很喜欢唱歌和演讲。原来班级推荐她参加4月8日演讲比赛,结果因为她现在讲话都有困难,所以被取消了资格。
医院:医生弄破的可能性不大
3月24日,张女士夫妇俩再次带女儿到瑞安人民医院口腔科看病。然而,当张女士把女儿喉咙发炎及到医院看病的经过跟医生讲了之后,医生却拒绝给她女儿看病,要他们等到下午科室主任来上班时再来。
张女士意识到问题的严重,便到医院投诉科反映情况。投诉科负责人夏时春写了一张便条,让张女士再带女儿到口腔科找一位陈主任,但这位陈主任查看了毛毛的病情后只开了些药。
之后,张女士几次找到瑞安人民医院,院方都没有给她满意答复。
昨天下午,夏时春在接受采访时表示,毛毛的舌头不能翻转,可能是由于系带溃疡引起疼痛,但不能确定是由系带被弄破而引起的。他说,张女士母女过来投诉时,已过了三四天,一时也不好认定原因。但他个人认为医生弄破的可能性不大,因为引起溃疡的病毒很多,而且毛毛当时喉咙发炎,很有可能是由此而感染的。
同时,夏表示系带溃疡不会留下太大的后遗症,以后对发音也没有特别影响。