3月29日,位于西站、120平方米左右的联华超市悄然变脸,成了一家“十足”便利店。
据了解,人本和联华已达成协议,解除近8年的紧密合作关系。最近几天,包括西站这家在内,人本的6家“联华超市”将进行大变脸,全部使用人本的招牌和形象,不再有“联华”字样。
据人本超市总经理林朱金介绍,人本超市与联华超市股份有限公司的紧密直接合作关系已经解除,人本营销经理黄海英目前正与联华方面处理相关文件,变更他们当初签下的即将到期的协议。人本将统一招牌和形象,自有商品中也不再会有联华的字号,而将统一使用人本的字号。
不过,截至本报发稿时,联华加盟管理总部督导邱家荣并不承认人本与联华正在解除协议。
面对“人本”的攻势,“联华”是“相逢一笑”还是“主动出击”?
合作始末
人本、联华的合作始于1997年。
人本超市有限公司成立于1997年6月28日。当初人本集团发展多元化时,考虑涉足零售业,并选择了实力强大、品牌运作相当成熟的“联华”作为合作对象。借助“联华”品牌进入零售业后,人本现已成功发展了大卖场、标准店及便利店三种业态,共80多家店面及卖场。
据介绍,人本当初是以特许加盟的方式建立与联华的合作的。
1997年首批成立的6家超市,品牌统一是“联华”,卖的基本上是联华的产品,联华的收益是产品的反点。
最初的6家联华超市之后,人本再开出的超市用的都是人本这个品牌。随着进货渠道的拓宽,人本和联华的合作方式也改变为,人本向联华缴一定的品牌管理费用。林朱金说,这个费用并不高。
对于当初的合作,人本看中的是联华在管理、信息、供货、产品等方面的成功经验,而联华看中了人在温州本土的优势。林朱金认为,应该说双方的合作是比较融洽的,而这种直接关系的解除,不会中断今后与联华的合作。
人本将大力发展便利店
之所以与联华解除合作关系,与人本要放手发展便利店商业模式也有一定关系,因此,虽然最后有一些文件没有处理完,西站的那家联华超市已迫不及待地转型。
林朱金分析,零售业态划分得较细,分购物中心、大卖场、便利店、折扣店、清洁用品店等。按5000人一家便利店的容量计算,温州有上千家便利店的市场容量,但目前市区便利店的数目尚不足一百家。林表示,温州便利店市场的形势看好,但如果所有的店都自己来开,投入将是巨大的,今后将大力发展便利店的特许加盟商。目前人本的便利店已经有40多家。他说,等他们摸索出一条合适的模式,自己的管理和物流能力达到一定要求,就开始发展加盟店,统一品牌、统一管理、统一形象、统一配货,建立一个完善的管理体系和加盟体系。
联华并不因此退出温州
林朱金说,和联华解除协议,并不表示人本和联华以后就没有联系了,以后双方还将继续进行信息交流,如果有需要,人本超市一些商品也将继续来自联华,只不过不会使用“联华”这个牌子。
几天后人本超市统一品牌、形象,似乎联华要在温州消失了。但实际上并非如此。因联华早已入主浙江第一大超市“家友”,而温州也有家友超市。另据可靠消息,下吕浦即将会进驻联华旗下的大型综合超市品牌“世纪联华”。
说不定不久以后,联华也要在温州来一次统一品牌、形象的大变脸。