在宁波某商场工作的小马这些天心情有些烦恼：前不久，他发现自购的普桑轿车制动存有故障，便到一车辆修理厂维修，并为此支付了千余元修理费，然车辆故障依旧。他向厂家提出异议，厂家拿出一叠写着密密麻麻阿拉数字的清单，言之凿凿：“我们是照行业规矩做事，不会错的。”无独有偶，近日，笔者在法院接待了一当事人，其称：自己的汽车保险杠故障，到汽修厂修理，保险杠是修好了，可原来的大灯却已被“偷梁换柱”……

    如今，各档汽车越来越多地进入千家万户，由此带动了汽车修理业不断发展。由于大型汽车修理厂修理费用相对昂贵，一些小型汽车修理厂在价格方面更能吸引消费者。这类数量多、布局分散的小型汽修厂在给消费者带来便利的同时，也存有诸多隐患。近一个时期，法院受理的因机动车修理导致的纷争逐渐增多。

    小型汽车修理厂存在的主要问题有：维修设备简陋，维修工大多未经专业技术培训，很难保证汽车修理质量。一些业主、维修人员缺乏职业道德，修车调换零配件时，以劣换优，以次充好，甚至把未损坏的零件拆除换成伪劣零件。相当一部分消费者由于对汽车配件知之甚少，被坑害了还蒙在鼓里，待发现问题再与厂家争辩，厂家多不予认帐。还有的汽修厂为赚取非法利润，在价格上设置陷阱，打着价廉物美的招牌，蒙骗消费者。

    为维护消费者利益，笔者认为，政府职能部门应加大对汽车修理行业的管理力度，促使厂家提高修理技术水平，规范收费标准。对那些坑害消费者的厂家或业主，务必严肃查处。消费者自身也应不断增强自我保护意识，在车辆维修之初，清楚故障部位及其程度，注意了解市场行情，使合法权益免遭损害。