4月17日一早，海拔700多米高山上的余姚四明山镇芦田村口忽然出现了一年中难得的闹猛。平时住得分散的村民们从田头、山冈走来，很快聚集了上百人。“今天开始，镇里有了便民直通车，我们这里是第一站。”他们说。

    没多久，一辆面包车开到，下来七八个人，分别来自镇各职能部门，每人都抱着大袋的资料和办公用具。他们从附近村民家搬来四五张桌子，几条长凳，一个简陋的办公场所就组成了。

    60多岁的王美银在民政人员的桌子前排在第一个，领到了今年第二季度的240元低保金后，正要挤出人群，镇干部忙把他叫住，递上一张慈善医疗卡和一本新型合作医疗证：“凭卡可以在余姚市内的医院减免200元医疗费，如果药费多，还能凭卡报销一部分，最高能报2万元哩……”

    镇党委副书记马余朋正忙着分发红枫、樱花的培植技术资料，还时不时叮嘱村民，现在花木价格虽高，但千万不要盲目发展和惜售，钱放进口袋里最实在，说得大家频频点头。

    四明山镇人口虽少，区域面积却是余姚第一，12个村很分散，最远的在40公里外，一些村没有通公交车，村民特别是老年人到镇里办事很不方便。因此镇里从现在开始就用直通车的办法，把职能部门服务事宜全部下移，尽量减少山农的奔波之苦。目前他们决定每月把所有的村都跑一遍，今后根据需要再调整。

    直通车的服务内容挺杂，大到下山移民手续办理，小到独生子女证办理，不下20种。没想到，村民提出的问题更杂：有家庭纠纷需要协调的，有要求引进花木新品种的，有需要补办身份证、结婚证的，甚至还提出要介绍工作的，让工作人员觉得有些应付不过来。“说实话，原本以为来这里不过填填表、敲敲印，没想到还挺复杂。”一位工作人员说。“山里人过得不容易，他们更需要关心和帮助，我们多用点心，其实也不难。”旁边镇农经办的一位老同志说。

    三四个小时后，村民开始减少，但每个工作人员手边的本子上记下的事情有一大摞，有些是需要一定时间办理的，有些是他们职权范围内难以解决的，还有的是需要报送上级部门的。“不会让大家多等。”一位镇干部说：“直通车也许过一段时间才能再开到村里，但我们可以随时到这里来，因为今天的每一个工作人员就是一辆‘直通车’。”