浙江日报讯： 为及时妥善地处理劳动保障重特大案件，切实维护企业和劳动者的合法权益，日前杭州市萧山区建立了劳动保障重特大案件应急预案制度。

    劳动保障重特大案件包括20人以上的集体上访案件，影响较大的突发性案件，国家、省、市、区领导批示的急办案件和其它重特大案件。该区劳动保障局成立劳动保障重特大案件应急预案协调小组，专门负责对全区劳动保障重特大案件的预防和处理工作，并将案情及时上报。

    制度规定，该区各镇、街道的劳动保障管理站为劳动保障重特大案件信息收集的第一责任单位，在发生劳动保障重特大案件后应立即启动应急预案，按照属地管理的原则，由管辖的镇、街道或企业主管部门及时受理，迅速介入，该区劳动保障局会同有关部门及时采取措施，以控制案情，化解矛盾。