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消费者不愿多掏“冤枉钱” 黄金周旅行社遭寒流
www.zjol.com.cn  2004年04月22日  浙江在线新闻网站

  对今年的“五一”黄金周,杭州各家旅行社的老总都忧心忡忡,预期中的热潮没有到来,却遭遇了一场寒流———出游量骤减30%—50%。这是有黄金周以来,除非典时期外旅行社遇到的第一次冷场。“五一港澳游开始降价了。”昨天,杭州一些旅行社苦叹中作出最后的跳水决定,针对包团,在原来代理价的基础上,再降200—300元。

“目前,除了部分包机团外,其他线路都做冷处理。”国内游因为机票突然上涨10%,旅游团费大幅攀升,许多旅行社基本放弃了“五一”市场。

五一出游骤减50%

港澳游是“五一”最卖不动的线路。由于进入旺季,香港的酒店房间价格是“海鲜价”———一天一个价。“五一”之前,许多旅行社都提前订了房,并下了定金。然而,市场反应平平。

“临近报名截止,旅行社还有20个机位没卖出去。”浙江新世纪康辉国际旅行社有限公司的张帆说,与往年黄金周不同,今年“五一”黄金周,由于客源减少,杭州到香港的机票并不吃紧,随时有机票,而且要多少给多少。

预订的机位和房间卖不出去,定金就收不回来。出游形势不看好,香港的地接开始降价,杭州市中旅的李慧透露,针对代理价,港澳旅游团费也跟着降了200—300元。

东南亚线路,如泰新马游线价格由于“五一”黄金周要涨1000元,消费者报名也不多。往年黄金周热卖的普吉岛游也意外遭冷落。杭州市海外旅行社的赵筠筠说,他们只接到了一个“五一”期间去普吉岛的旅游团。马尔代夫游线也不再受追捧,只成了2个团。“五一”期间惟一热卖的是沙巴游线,已接收了80多个游客。

目前,各家出境社“五一”出境游客流量都比往年同期下降。赵筠筠说,杭州市海外旅行社今年“五一”客源比往年同期要减少1/3。张帆粗略算了一下,浙江新世纪康辉国际旅行社有限公司今年“五一”客源比往年同期要下降50%。

同样,受机票突然涨价的影响,本被业内看好的国内游并没有出现大热卖的景象。旅行社包机,机票价格最终没有大涨,旅游团费也维持了原价格。虽然报名情况良好,但毕竟机位有限,出游量还是不大。没有包机的旅行社更是低调处理这个“五一”黄金周,“有客人报名就出团,没有就拉倒。”

消费心态成熟黄金周涨价要适度

对于旅行社来说,今年“五一”黄金周掘不到大桶黄金了。

“消费者心态成熟是‘五一’黄金周有点冷清的原因。”赵筠筠认为,一到黄金周,机票、酒店价格都飞涨,而服务却打折扣。不仅消费者觉得不划算,连业内人士也对黄金周没有信心。

以港澳双飞游为例,“五一”黄金周前后的价格是1800—1900元,而在“五一”期间要涨到2500元。泰新马10日游,节前、节后与节中价格也要相差1000元。

客源结构调整是另一个原因。杭州市中旅的李慧说,以前“五一”黄金周许多有钱人出游,现在,这批消费群体都把出游时间提早到春节。特别对于私营企业主来说,春节假期长,而且热带气候宜人。所以,现在一到春节,高档线很好卖。毕竟这个群体对涨价不是很敏感。

五一前后热了

与今年“五一”黄金周的报名冷清不同,昨天许多旅行社都表示今年“五一”前后的行情旺过“五一”期间。

4月24日开始,杭州中小学生将迎来第一个春假。旅行社推出的春假旅游产品受到追捧。如杭州大厦旅行社推出的“我到北京上大学”北京游,迎来500多名游客。“估计春假期间,有1000多名游客出游。”杭州大厦旅行社的沈向科很乐观。

出境游从3月中旬以来,就开始预热。赵筠筠说,4月份,参加杭州海外旅行社出境游的游客达到2500人,比往年同期增长20%—30%。“截至昨天,5月8日以后预订的团队游客已有700多人。”张帆说,“五一”后出游,以东南亚、港澳常规线为主。据悉,杭州始发曼谷的包机,一周两班,目前到5月中下旬,包机已满员。

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来源: 都市快报  作者: 记者张春霞

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