父亲中风，儿子急着取父亲存在银行的钱去救命却遭到银行的拒绝。理由是在没有密码的情况下，必须由存款人亲自签名取钱。“我父亲中风后痴呆，怎么可能来签字？”无奈的儿子丁先生只好求助12345市长热线。

    丁先生的父亲因中风而得了老年痴呆，直至现在，生活还不能自理，全天要人护理。这可愁坏了四个儿女。近半年来，父亲治病已经花去大笔医药费，丁先生兄妹四人都是工薪阶层，负担不起继续治疗、护理的费用了。

    好在父亲曾有一笔钱存在银行里。丁先生在父亲那里找到了三张定期存折共5万元钱，其中两张2万元的已到期。丁先生连忙拿着存折到建设银行庆春支行孩儿巷储蓄所取钱，输密码时丁先生傻了眼，父亲从未告诉过他存折密码。

    “按规定，没有密码，须由户主本人签名后方能取钱！”工作人员彬彬有礼的话让丁先生仿佛跌入了冰点。

    “要不我把老人用轮椅推着过来，让你们见到他本人再取钱？他看着我帮他盖个章，你们看怎么样？”丁先生提议。

    可对方还是不同意：“按规定要他本人有意愿让你代他领取这笔存款才可以。否则你父亲将来清醒了说我们随便把他的钱给了别人，我们找谁去？”

    焦急的丁先生找到了庆春支行的行长，行长给他出了个点子：让他找有关单位鉴定户主确实无民事行为能力，或者找法院判决让他成为他父亲的监护人，这样他就能取到钱了。

    可是找到公安机关鉴定，说不会受理；法院的答复是没有具体的诉讼案件，他们也无权来判决。

    转了一大圈，丁先生最后只好再回去找银行。银行解释说：“只能等老头子去世了，钱作为遗产继承到你们兄弟名下，然后通过公证手续，拿到这笔钱。”

    难道真没办法拿这笔钱给父亲治病了？几乎绝望的丁先生建议：“要不让我们四兄妹各自带了户口本和身份证一起来，在银行里写个保证书，保证父亲清醒了，不找银行麻烦，可以吗？”

    银行还是没有答应他。丁先生无奈地告诉记者：“规定这么死，我们的情况又很特殊，就不能有另外的办法来解决吗？”