五一前夕杭州不少宾馆饭店的客房就预订一空，但1日和2日有些店家并未住满，经营者认为造成这种现象的原因是订房者不讲信用。

昨日，不少宾馆的经营者反映，今年五一的卖房情况似乎没有预料的那么好。入住率在80%－90％之间，和五一前夕的业绩差不多。之所以会这样，他们认为是不少订房者临时退房，搞得他们措手不及。

这些订房者基本上是协议单位，订起房来是5间10间地订，由于有长期协作关系，店家不便拒绝。不料到时他们不来住了，有的到很晚了才来打招呼，有的连招呼也不打一个。由于客满的风声早已放出，即便是地段很好的旅店，来问讯的游客也不多，他们总以为这些店家肯定客满了。

这些单位为什么要预订这么多客房？据了解，他们的打算是有备无患。这几年的黄金周杭州的客房都很紧俏，有时外地关系户来了临时找不到住宿的地方很被动，所以事先预订一些客房，就不必担心思了。

预订了客房到时不来，是不是违约？会不会受制裁？旅店经营者介绍，基本上没有制裁这么回事。因为预订客房是以传真的形式进行的，在行业内被认为是合同。如果到时没有给他们预留房间，则可指责店家为违约。但是反过来，预订者没有来，店家拿他们没有办法。因为绝大多数是没有交定金的。

眼下流行的网上订房也是这样做的，所以旅店老是处于被动地位。难道就没有挽救办法？经营者认为有是有，一是在黄金周尽量少答应预订，二是要求订房者开出到达时间，过时不候。尽管如此，还是防不胜防。反过来，真心订房的人在黄金周前订房就困难了，几个电话打出去，都遭到拒绝。很可能，对方还有空房，但就是“惜售”。

不讲信用，使得店家和旅客都遭遇麻烦。有的经营者建议，必须改变目前旅游业订房的松散做法，要按照合同法行事，不管哪一方违约，都应该受罚。那么，订房者应该交押金，店家应该给有关部门交违约预赔金。