今后要紧急出现场的未来谈判专家，昨天下午目睹了曾参加我国几次重大突发事件的现场心理干预专家吕秋云教授的现场演示。
    
　　现场模拟：两天前，SARS病房里忽然传来了不久前被感染上SARS病毒的张护士长病逝的消息。一时间张护士长周围的一些朋友心理出现了各种不同的应激反应，表现得很不正常，谈判专家出面进行心理干预——
    
　　吕教授与五个人围成一圈倾听他们诉说。第一个是张护士长的同事小叶、第二个是抢救张护士长的医生、第三个是张护士长的同学、第四个是张护士长的好朋友、第五个是张护士长的病人家属。
    
　　等他们一一诉说完，吕教授挨个提出了引导性的问题：“当时心慌吗？”“有没有注意力不集中？”“还想冲出去做点事情发泄心里不满吗？”问完后，吕教授开始辅导：其实这样的突发事件后，产生心理问题，都是正常的反应，过一段时间后就会过去。只要你们能把埋在心里想说的话说出来了，可能就不会这么郁闷了……
    
　　接下来，吕教授要求大家谈谈会后的感受。果然这五个人不约而同地表示，“谈完后，心理不再压抑，原来以为只有自己一人不开心、难过，原来有那么多人和我一样难受，说出来后心情舒畅多了。”
    
　　吕教授向学员总结说，一般干预心理危机的谈话要经历6个时期：介绍、事实、感受、症状、辅导、恢复。