“70多岁的老父亲从上海到杭州旅游，在物美超市买东西时，被一个叫张红（系化名）的精神病人用刀划伤。”孙先生昨天打进早报热线纳闷地问：“当事人的家属已赔了1000块钱，那超市是否也有责任呢？”

    美工刀划破大腿

    据孙先生回忆，5月27日上午，孙老先生独自一人去物美超市购物。买完东西后，就在超市的休息区吃中饭。他将刚刚买来的一些物件放在了另一张空位上。
    
　　“你一个人干嘛占这么大的位置啊？过去过去！”穿着时髦的女人张红突然出现在孙老先生面前，气势汹汹地说。孙老先生赶忙让座。可张红坐下来后，还继续用手推搡孙老先生。“我已经让你了，你干嘛还这么凶……”老人实在忍不住了。没等把话说完，张红就一拳挥了过来，打掉了老人的眼镜。
    
　　孙老先生立即站起来去捡眼镜。谁知张红的拳头又挥了过来，孙老先生本能地抬手挡了一下，“啪”！老人手中的豆浆被打在了地上。“哎呦！”穿着高跟鞋的张红被豆浆滑倒在地，一下子站不起来了。孙老先生弯下腰，伸手去扶张红。可因为地滑，自己也摔倒在地。孙老先生扶着旁边的桌子，爬起来坐在凳子上。这时，张红也站了起来，用脚拼命地踩孙老先生的眼镜，嘴里还骂骂咧咧。“不要踩我的眼镜，我是高度近视啊！”孙老先生苦苦哀求，并感到腿部一阵疼痛。
    
　　“你还管你的眼镜啊，你的腿都在流血了！”旁边一位大妈立即上前扶起孙老先生。老人低头一看，这才发现自己的裤子已经被鲜血浸透了，而张红手中还拿着一把美工刀！旁边的顾客赶紧打了110。
    
　　不过，据张红的父亲说，纠纷中，是孙老先生先动起了拳头，打了张红。

    她真的有精神病？

    张红今年38岁，四年前离婚后，独自一人住在翠苑三区。据邻居说，张红的丈夫就是因为她精神有点问题，才带着孩子走了。
    
　　说起张红，社区的工作人员也都直摇头。“她的精神真的有点问题。出事前一天，她还把自己家的玻璃都打碎了。”一位李女士说，有时候张红挺正常的，和邻居有说有笑，但有时候会做出一些令人不可思议的事。“去年夏天，我们带着食用油和绿豆去慰问她。一开始还好，可我们前脚刚出她那幢楼，她就把送去的东西从7楼扔了下来。”李女士说，“有时候她还把刀子和啤酒瓶往下扔，一个正常人怎么会做出这样的事呢？”
    
　　张父则解释说：“女儿只是脾气暴躁，很容易发火，做一些出格的事情。”据张父介绍，早几年，翠苑社区和当地派出所一起带张红去第七人民医院检查，可后来张红没有去复查，所以对于她的病，一直没有一个结论。
    “我们也想过要带她去复查，但是张红一直都不肯去。”对于女儿的行为，老父亲也很无奈。

    要求超市赔一万块

    经新华医院医生检查，孙老先生的大腿内侧共被划了两刀。后被缝了五针。
    
　　在派出所调解时，张红的父母拿出了1000元作为赔偿。孙先生见张家的家境并不好，便答应了下来。
    
　　同时，孙先生向超市提出了赔偿10000元的要求。“父亲是在超市受的伤，超市脱不了干系。何况，超市其实早已知道张红这个人具有一定危险性，为什么没有防范措施呢？”

    “物美”：事故责任不在超市

    物美超市客服部张经理一肚子委曲：“当事人只赔了1000块钱，为什么要我们赔这么多？”张经理表示，“这起事故责任不在超市，超市不会赔的。”不过，物美超市有关负责人已经带着水果，去看望了孙老先生。
    
　　据张经理称，事发后，超市的保安5分钟内赶到了休息区，只不过那时老先生已经坐在座位上，痛苦地捂着个脚。
    
　　“这女人基本上每个星期都要来两三次，去年也曾发生过类似事件。她曾用一个锥子刺伤了客人。”张经理说。“但是，超市没有权力不让她进入。那天她来超市时，开始根本没有异常表现，打扮得很时髦，还戴着个墨镜。我们不可能随便找个借口将她堵在门外。”不过，张经理也表示，超市以后肯定也会多留一个心眼，张红再来超市的话，他们肯定会派一个保安跟随。

    律师：超市应负部分责任

    记者昨天下午就此事，咨询了浙元律师事务所律师张轶群。张律师分析说，此事最主要的责任还在于当事人双方。但纠纷发生时，如果保安能够及时赶到，并妥善制止事态进一步扩大，那超市应该没有什么责任；反之超市就应该承担相应责任。而在此案中，保安的动作已经晚了，所以超市应当负部分责任。
    
　　也有一些业内人士指出，这件事从另一个侧面也透露出了超市存在一定的安全隐患，希望各大超市引以为戒，加强防范。