杭州:上个月职工权益问题投诉最多
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2004年06月12日
浙江在线新闻网站
上个月,“12345”市长公开电话受理中心共受理市民群众来电、邮件、短信14245件,其中电话10912件、邮件1671件、短信1662件,反馈率、办结率、满意率分别达到99.8%、99.3%和99.5%。在大量来电中,职工权益问题共计920件,占来电总数的7.31%,名列“12345”上月来电受理的首位。
市民关于职工权益的来电,主要涉及以下几方面问题。有的是反映用工单位克扣员工工资和奖金,有的投诉用工单位不与员工签订劳动合同、不给员工办理社会保险,有的来电说用工单位支付员工的月工资未能达到有关标准,还有的则反映作业环境差、劳动时间长、强度超负荷等问题。
除职工权益外,其他来电反映前九位的热点问题是环境保护、交通秩序、住房问题、社会治安、工商管理、违法建筑、社区管理、供电、市容卫生。
来源:
杭州日报
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