对杭州饮食旅店业同业协会联合215家会员企业，“要求降低刷卡手续费率”的致函，杭州国内银行同业公会昨天作出答复，长达两页的公函，可归结为八个字：为消费者，不要拒刷。

　　这是杭城拒刷风波出现后，银行业首度就此事公开表态。

　　对餐饮旅店业同业协会要求取消或者缩小行业间刷卡费率差别，复函没有直接回答。但表示，6月1日起，杭城银行刷卡费率部分已作出调整。据称，餐饮宾馆类商户的手续费相对于原有费率，已从原来的3%下调至2.8%。银行同业协会刘秘书长表示，“央行在关于《中国银联入网机构银行卡跨行交易受益分配办法》的批复中，也明确规定了餐饮宾馆类商户和一般类型商户结算手续费的差异，银行业在执行中，并无对某行业有不公的对待”。

　　对“拒刷”行为，复函称，“如同温州餐饮业‘拒刷’的过激行为，我们认为是不妥的，也不利于银商共同健康发展，同时把手续费转嫁给持卡人的做法既不符合有关规定，也严重损害了消费者的正当权益”。

　　对刷卡费率问题，杭城银行业称：银行卡产业是规模主导的行业，资源共享能够提高整个产业的经营效率，降低产品和服务的边际成本。并称，目前，央行和有关部委正对此进行调研和协调，若有新的进展和指导意见，将会及时与对方沟通。