报料人：张女士报料时间：昨天晚上8点半报料内容：莫干山路信义坊对面一户人家起火了，火苗正往外蹿，这户人家平时不住人的。见习记者陈伟利现场报道：记者闻讯赶到现场，发现火情发生在莫干山路信义坊对面的河缸桥弄38号5单元201室。记者赶到时，火已被扑灭，消防人员正准备撤离。

　　起火的是一个一室一厅户，门口很多居民正议论纷纷。推门而入，只见整个厨房已被熏黑一片，起火点——煤气灶已烧得只剩下骨架子，顶上的油烟机也乌黑乌黑；厨房与客厅之间的隔墙玻璃、天花板和四周墙壁的石砖都已烧脱。据女户主说，房子是一个星期前刚装修好的，还没住进去。

　　昨天晚上，她和她妈妈、妹妹、儿子，还有一个装潢公司的人一起来看看房子，顺便安装一下厨房用具。正当装潢公司的人安装厨房用具时，她顺手拧了一下煤气灶开关。谁知这一拧，拧出了一场大火：“整个煤气灶都是火，火苗很大很大，一直往上蹿，我赶紧拉家人出来！”女户主说道。202室户主告诉记者，他看到时火苗一个劲地往门外蹿，他端水去扑，可根本就没用。

　　经邻居报警后，只三五分钟大关消防中队就赶到了。“消防车是来得快，可小区通道太窄了，消防车赶到后，根本开不进来，只能停在路口，延误了救火时间！”好几位邻居都在讨论这个问题。在现场，记者也发现从消防车停靠的地方到户主家里约拖了200米的水管。让户主有些想不通的是，如果是煤气泄漏，进门时应该闻到煤气味，但她们5个人进去时一点煤气味也没有，而且在拧开关之前，下面的煤气瓶阀门她没碰过。到底是什么原因起火，消防人员还在进一步的调查中。