日前，海盐县通元镇一家具公司的职工工作时发生事故，海盐劳动仲裁庭收到仲裁请求后，当日立案。在公司书面承认为工伤事故、双方对县司法诊所作出的伤残等级鉴定无异议的基础上，仲裁庭马上作出裁决，受伤职工印某当场拿到赔款。

    海盐劳动与社会保障局局长徐建良告诉笔者，随着外来务工人员的不断增多，劳动争议仲裁案件也不断增加。按照老办法处理纠纷，程序比较繁琐，一些案件不能及时处理，既损害了民工的利益，也容易引发不安定因素。如何破解这一难题？海盐县在符合有关法律的前提下，积极探索劳动仲裁快速处理机制，推出了“导诉服务”、“当日立案”、“休息日仲裁庭”、“困难群体绿色通道”等8项便民措施。

    针对当事人对劳动仲裁工作程序不了解的现状，由仲裁员负责告知仲裁程序、仲裁文书的填写及所需的材料。对当事人申诉书填写规范、材料齐全的，做到当日立案；当事人提供材料不全的，也可先予立案受理，待后补齐。对那些争议不大、标的额较小的案件，在征得双方同意后，确定开庭时间，缩短审理时间。对于生活困难、急需治疗的工伤、病休职工，实施部分裁决先予执行，保证他们的合法权益及时得到保障。

    为方便群众，海盐将劳动争议仲裁的重心下移到乡镇和企业。目前，已在各镇、开发区建立了9个劳动保障服务所。去年各镇共调处劳资纠纷728起，使大部分劳动争议在基层得以解决，县级受理案件明显降低。今年1至5月，县劳动争议仲裁委员会立案受理数比去年同期下降了52.3%。针对有些当事人在工作时间无法参加庭审的情况，经双方协商，仲裁部门利用休息日开庭。他们还按照就地、就近的原则，将仲裁庭设在企业或其他便于及时办理的地方。去年以来，通过现场办公调解成功的案件数占总立案数的21%。此外，他们还为困难群众实施法律援助，减免仲裁费，让困难职工“没钱也能打官司”。据统计，去年仲裁费减免的案件数占案件总数的14.3%。

    便捷快速的劳动仲裁让广大职工特别是外来民工得益。今年4月，有3名怀孕女职工分别到仲裁办反映因怀孕请病假后单位没有支付工资，并要她们个人交纳社会保险金的情况。劳动仲裁庭工作人员当即上门与她们所在单位负责人联系。一方面宣传相关法律法规及政策，一方面建议安排合适的岗位，两个单位负责人均当场表示要按政策办理有关手续，使争议得到了解决。