报料人：孙女士
    报料时间：昨天中午11时
    报料内容：前几天，我在时代超级购物中心萧山店购物，付钱的时候，其中一件商品收银员没收款。出门的时候，保安认定我是故意偷窃，还罚了400元钱。
    
　　记者孙连兴实习生王颖核实报道：昨天，孙女士还在萧山区第一人民医院接受住院治疗。医生说，孙女士因受到惊吓，导致心脏病复发。
    
　　孙女士告诉记者，7月6日上午，她在时代超市萧山店购物，先在一楼买了一件衣服，付款后，把衣服放在超市送的购物袋里。接着，又在二楼买了一件衣服，顺手把这件衣服也装在店方送的购物袋里。由于二楼和三楼所购物品，是统一在三楼付款，她在三楼买食品后，就把整个购物篮放在了收银台上。
    
　　“当时，我把整个购物篮放在收银台上，收银员看到一楼所购的物品已付过钱，以为里面只有一楼买的东西，就没有打开袋子查看。”
   
　　当孙女士买好东西通过超市检验处时，电子检查仪突然发出了报警声。店方检查发现，孙女士的购物袋中，还有一件标价49.9元的衣服没有付款。孙女士马上说明，自己在二楼买的衣服，因放在一楼的购物袋里，收银员没有收款，她不是故意偷窃。可是，当时的工作人员却坚持认为孙女士是故意偷窃，并把她带到保安科。

    孙女士告诉记者，在保安科，3个保安轮流盘问她，并对她的“偷窃行为”，做出“以一罚十”的处罚，对孙女士处400元的罚款。有保安对她威胁、谩骂，导致她精神受到极大刺激。当时，她说明自己有心脏病、高血压后，保安还是很凶。“他们强迫我签字，签到第3个字时，我都签不动了，只好盖了一个手印。交完罚款，保安让我回去。我当时走不动，他们派了一个女服务员扶我上车”。

    “我回到家里，血压升高，心跳也很快，家人连忙给我服用了降压药品。到第二天，我还是觉得很不舒服，家人把我送到了萧山第一人民医院。医生诊断后认为，我受到严重的刺激，加上我患有高血压和心脏病，随时都会有危险，让我立即住院。”

    那么，孙女士所买衣服没付款的原因，到底由谁造成？昨天，时代超市萧山店客服部康副经理告诉记者，主要原因是收银员没有当场清点顾客所购物品，但孙女士自己也没有说清已付款的袋中，还有没付款的衣服。目前，超市对收银员进行了教育。另外，孙女士的家人与超市进行过交涉，超市方面已表示过道歉，对当事保安做出了书面警告，并退还了400元罚款。但据超市方说，保安对孙女士无危险之举，也没有强迫她签字。