螺旋桨质量引发纠纷 30分钟成功调解
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2004年07月23日
浙江在线新闻网站
7月21日上午,定海区消委白泉分会仅用30分钟时间,成功地调解了一起船用螺旋桨质量纠纷案。
当天上午10时,渔船老大陈某向白泉分会投诉,称其2月24日在定海西码头某铸钢机械厂以10500元购入一船用螺旋桨。使用3个月后,伏休期到来,渔船进船厂维修时发现该螺旋桨上一片桨叶出现两条长约20厘米左右的裂缝,影响渔船航行安全。与厂方协商调换,厂方只同意将两条裂缝进行焊接修理,不同意调换,要求消委调解。消委工作人员马上向销售厂方调查了解情况。厂方负责人介绍,陈某所购螺旋桨系该厂刚开发研制成功的新产品,在使用过程中有2%左右的产品可能会出现裂缝,他们已派专人对螺旋桨进行了修理,并表示修复后的螺旋桨和新的一样,不会影响船舶的航行安全。
在了解情况的基础上,消委工作人员召集争议双方进行调解,最终厂方同意在15日内给消费者调换同型号的螺旋桨一只,消费者陈某也表示不再提出其他的赔偿要求。
来源:
舟山日报
作者:
曹华 陈哲
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