在36个小时过后，淳安人翁承斌说左耳还在不停“嗡、嗡”鸣叫，左脸被打的伤痕结起了痂，昨天下午，在杭州日报的大众热线室，翁承斌说，“经历的这件事犹如做了一场噩梦！”

　　事件：保安连扇八耳光

　　7月23日晚上，翁承斌与妻子汪丽琴带着4岁小孩，到了庆春路上的“乐购超市”购物，9时左右，采购好大包小包共100多元物品在收银台刚结了账，一名超市的保安突然到了他们面前，从他小孩手中夺下一只咬过几口的“黑布林”，并从所买的货品找出包好的“黑布林”，连人带到了保安室。保安说他偷了超市的水果，翁这才意识到小孩拿了超市东西，但听到说自己偷东西，心里一下来气回了句“冲”话，不料另一个保安冲上来，二话没说，朝他左脸连扇七八个耳光，右脸也被打了二三下，然后，逼他在保安室写了东西。

　　汪丽琴说，当时我还没有回过神来，等我听说赶到了保安室，发现丈夫被打，心里十分气愤，要找打人保安评理，他们就把我推出保安室，我就大声叫“不懂事的小孩拿了水果，可以罚但超市怎么可以打人！”汪的叫声引来同在超市购物的很多顾客，他们了解了事情真相后，也十分气愤要与保安理论，其中有个五十多岁的中年男人在拉扯中手上都出了血。双方僵持着，公安110也到场了。在民警的调解下，翁承斌说打人的保安向他道了歉，但态度依然十分蛮横。事后就回家了。

　　第二天早上，翁承斌感到左耳火辣辣的痛，并且听不到声音，就向公安110报了案，回复说先去医院治疗，到了邵逸夫医院医生诊断为左耳耳膜穿孔。

　　乐购：只是纠纷没有殴打

　　昨天下午，记者与庆春路乐购超市保安部核实情况，保安部经理郑中说，23日晚上超市保安是与一名姓翁的顾客发生了点纠纷，但否认保安打了翁承斌。记者问“既然没有打，那么翁承斌的左耳朵耳膜怎么会穿孔呢？”郑说，翁的耳膜穿孔也不是当晚到医院查出来的，他是第二天到医院才查出来的，谁能保证他的耳膜穿孔是与当晚的纠纷有关呢？“顾客是超市的上帝，我们保安怎敢殴打上帝！”

　　“他们所说保安从小孩手中夺下一只咬过的‘黑布林’，根本就无此事。按照正常的购买程序，是挑选好‘黑布林’以后过称，用铝合金丝封好袋口，而他们称好水果以后打开封口，又加进去一个，没有去复称，付钱时少付了一个水果的钱，并不是他们所说是从小孩手中夺下咬过的水果放进袋里。”郑中说。

　　当事人：欲用法律讨说法

　　翁承斌知道了乐购超市的答复后十分气愤，“把我耳膜打成这样没有个说法，现在竟连打人的事实都不承认了，打我的保安是个男的，高度约一米七，理个平头四方脸，年龄在二十六七岁，穿着藏青色白横条纹短袖衬衫，他到了哪里我都能认出！我一定要用法律向乐购超市讨公道！”