“1元手机，2元空调，3元彩电，4元冰箱……一比吓一跳，明天起，买家电，千万要到永乐来比价。”上个星期五，杭城某报的整版广告让住在南肖埠的陈云昌雀跃不已，这些天持续高温本来就想买台空调，这下可真是“天上掉下个馅饼”。小陈周六一早心急火燎地赶到永乐秋涛店。现场早已挤满了人。小陈向卖场服务员一打听详情，马上泄了气，直呼上当，原来所谓“1元手机，2元空调，3元彩电，4元冰箱”是在卖场购物满300元的情况下抽奖才可能得到的，并且每个种类的电器只限一台。

　　“商家的广告也太失实了吧，又是个商业噱头！害得我们大热天老远赶过来，摆明了是欺骗我们消费者嘛。”陈云昌昨天向杭州日报记者投诉时，还是一脸的愤愤不平。

　　商家　这是让利消费者的促销行为

　　带着消费者的问题，记者昨天中午来到了永乐秋涛店。记者以消费者的身份向总台服务员询问还有没有2元空调，被告知“早就没有了，你们怎么不早点过来。星期六那天就抽奖产生了，发票也开了，当时公证人员都在。”记者试图进一步询问详情，服务人员说，“你们可以去问问工商局，我们做广告在那里都有登记的”。当记者抱怨报纸上的广告和实际情况不相符合时，服务人员强调：“我们当天都有商场海报贴出来的，广告上也有说的啊。”记者仔细看了看报纸上的广告，只在最下端发现一行不起眼的小字：“此活动仅限杭州地区（武林店除外），特价机数量、产生方式、活动细则详见商场海报。”

　　随后，记者找到了“4元冰箱”的出处华日冰箱专柜、“2元空调”的出处格兰仕空调专柜，厂方促销人员说，“双休日推出低价商品是一种常见的促销方式，卖场搞促销，我们总要支持的，再说这样的广告一登，卖场的人气上来，我们的生意也就上去了”。

　　下午，记者又电话采访了永乐望江门店。接电话的工作人员解释说，上周六的超低价机是永乐在完成全年销售额的情况下答谢广大消费者的让利活动，顾客凡是购物满300元就可以得到一张刮刮卡，然后由抽奖的方式产生超低价机的得主。

　　顾客　商业噱头欺骗消费者

　　记者在永乐卖场内外随机采访了几位消费者。一对中年夫妇表示，此前看到过这样的广告，本想碰碰运气，现在才知道是一个空心汤团，看来羊毛出在羊身上，商家是不会卖错的。建筑公司的黎先生说，这么多人慕名而来购物消费，结果只有少数人得到低价商品，对多数消费者来说，就是一种不公平，实际上是一种欺骗消费者的行为。

　　出了门口，记者坐上一辆牌号为浙AT7521的出租车，司机汪先生听说后笑着说，1元的手机，2元的空调？哪有这么好的事情！明显是商家的噱头嘛，以前家电卖场开业之类搞过类似的活动，去过一次挤破了头也只得到不实惠的东西，再也不上这个当了。

　　看来，类似的低价促销活动一多，真是越来越变味，消费者也开始警觉了。

　　工商部门　广告违规已被立案查处

　　记者昨天下午采访了市工商局。据工商局广告处有关负责人介绍，对媒体上刊登的广告，工商部门一般是采取监管制度，发现问题随即查处。据了解，工商部门早已关注此事，也接到了消费者的投诉，经检支队已对此事立案查处。检查人员解释说，不管商家具体操作程序如何，这种明显不符常理的超低价商品促销广告，带有很大的欺骗性，明显误导消费者，不符合广告法。

　　分析人士认为，商家经营应站在诚信、公平的基础上，以良好的信任度吸引顾客。哗众取宠，造成一时的轰动效应，却让许多消费者产生受骗上当的感觉，实际上得不偿失，失去了公众的美誉度，也就会丧失商家赖以生存的基础。当前商业竞争空前激烈，特别是几大家电连锁商，卖场分店越开越多，促销手段也步步升级。为吸引人气、赢取利润，开展多种竞争手段，本无可厚非，只不过突破了诚信这条底线，最后吃亏的还是自己。