同一个旅游团队，同名同姓又同“性”的两个旅客，同样拿着购自同一家航空公司的机票，同时从温飞往同一个目的地。但在办理登机手续时，其中一个却突然被告知：你在电脑中不存在，无法上机…… 

    “大活人”神秘失踪

    ７月１７日一大早，刘今（因读者要求化名）开开心心地直奔机场，欲乘坐８时正的飞机往成都。他在机场找到导游，拿到机票，一切都很顺利。刘今还好玩地发现，有一个团友竟与自己同名同姓且同“性”，也叫“刘今”。但他没想到的是，这个“巧”字很快就不好玩了。

    临到办理登机牌，刘今的机票突然被捡了出来：“电脑里只有一个刘今，没有你，你不能上机。”刘今一下子愣住了：都好端端拿着机票，怎么自己就在“电脑里不存在”呢？“中国人同名同姓的不知有多少，凭什么同名同姓的两个人就不能同时坐飞机？”刘今愤怒了。

    旅游社一头雾水

    回忆那天的情景，温州市旅游社带团的导游周小姐说：“我从来没碰到过这种情况，只好按机场工作人员的指点重新到售票处去确认机位，谁知他们却说你们就只有１６个机位，哪有两个‘刘今’。办登机牌的工作人员，也一口咬定就只有一个刘今。”无奈，周小姐与旅游社老总联系。虽然老总也是一头雾水，但他还是很快决定先让客人补张机票上机再说。可是周小姐赶去补票时，工作人员却指了指表：３分钟前已停止办理登机手续，机票也已停售。

    这下子，刘今的脸色不用说，旅游社老总也有点着慌。老总到处联系当天往成都去的飞机，好不容易，终于通过朋友“强行”订下了中午起飞的一个航班里最后一个机位。

    旅游社老总事后说：“其实我们也很无辜，连究竟发生什么事都不知道。好在刘先生挺讲理，只要求赔偿当日损失和２０００元的精神损失费。”老总的爽快，终于让刘今心平气和地再一次赶到机场。刘今对这件事的处理很满意，但他也认为旅游社颇为无辜，是不是该有一个部门站出来给他们一个说法？

    电脑系统惹出祸

    明明是两个刘今，拿着两张机票，为何到了机场的电脑里就变成了一个人一个机位。

    温州机场值机处负责人李焕杰事后这样解释：“我们的电脑采用的离港系统，确实存在一个问题，若同时出现两个相同的名字，系统会自动忽略掉其中一个，仅默认一个名字。１７日那天，当这个团队的名单从订座系统传入离港系统之后，其中一个刘今的名字就被电脑主动忽略了，所以才会出现这种情形。”

    昨天上午，温州机场负责处理此事的企划部经理姚钧告诉记者：这件事是机场方面处理不当，我们会承担起责任的。“我们会尽快解决电脑系统的缺陷。在问题未解决之前，如果再出现这种情形，办理登机手续的工作人员会出面处理，不会让旅客自己跑来跑去。以后一定不会再出这种状况。”虽然，这次“事故”，令刘今恼火了几天，让旅游社老总委屈了几天，但若机场的这一保证能扫除电脑“大变活人”的障碍，倒也不失为一个快乐结局。