同名同姓电脑只“认”一个
www.zjol.com.cn
2004年07月30日
浙江在线新闻网站
在同一个旅游团队,同名同姓的两个男旅客,拿着购自同一家航空公司的机票,同时从温州飞往同一个目的地。但在办理登机手续时,其中一个突然被告知:电脑里没有你的名字,不能登机…… 7月17日一大早,刘今(化名)直奔温州机场,欲乘坐8时的飞机往成都。他在机场找到导游,拿到机票,他发现一个有趣的事,在旅游团里有一个团友竟与自己同名同姓,但他没想到的是,这个“巧”字很快就不好玩了。 临到办理登机牌,刘今的机票突然被捡了出来:“电脑里只有一个刘今,没有你,你不能上机。”刘今一下子愣住了:好端端拿着机票,怎么自己就“电脑里不存在”呢? 温州市旅游社带团的导游周小姐无奈与旅游社老总联系。虽然老总也是一头雾水,但他还是很快决定先让客人补张机票登机再说。可是周小姐赶去补票时,工作人员却指了指表:3分钟前已停止办理登机手续,机票也已停售。 这下子,刘今的脸色不用说,旅游社老总也有点着慌。老总到处联系当天往成都的飞机,好不容易订了中午起飞的一个航班里最后一个机位。后来,旅行社赔偿了刘今的相关损失。 温州机场值机处负责人李焕杰事后这样解释:“我们的电脑采用的离港系统存在一个问题,若电脑内同时出现两个相同的名字,系统会自动忽略掉其中一个,仅默认一个名字。” 昨天上午,温州机场负责处理此事的企划部经理姚钧说,这件事是机场方面处理不当,他们会承担起责任的,并会尽快解决电脑系统的缺陷。
来源:
钱江晚报
作者:
汪文
|