在杭州的火车站、汽车站，这些天到处可以看到民工们扛着大包小包挤车回家的身影，长长的背影中透出的是他们无奈的表情，无助的心情；难受的还有那些劳动密集型企业的老板们，民工们的大规模回乡，使得他们顿时用工吃紧，那么——

　　民工的眼睛望过去

　　其实我们不想走
    

　　即使有空调，城站火车站的候车厅里也并没有觉得有多少凉爽。是什么让民工们在这个热季离开杭州踏上回家之路？于是，我们走近其中的50位农民工，听他们讲述到城里找工的故事，讲述他们选择离去的无奈和不舍。
    
　　听说杭州赚钱容易，我们来了
    
　　赵忠刚，男，30岁，贵州凤岗人，在杭州某塑料厂工作了半年，做一个元件赚1分钱，月工资不超过600元。赵忠刚说他已经算幸运了，因为有个老乡来杭州快两个月了还没找到工作。在调查中，有68%的民工表示，来杭州的原因是“听说这里容易赚钱”；另外20%的人来杭州，是因为“听说西湖很美”。
    
　　背起包裹出门时，他们也有担心：在杭州能不能找到活干？老板承诺的工资待遇能不能兑现？万一生病、工伤怎么办……担心并没有挡住他们进城的脚步，安徽、贵州、四川、河南、重庆，他们从这些地区来到杭州，为赚钱也好，为寻梦也好，总之，他们来了。
    
　　走时各有各的无奈
    
　　50岁的胡礼彬离开了，因为或许太原能挣更多的钱，遇上了黑心老板，让他对杭州没有一点留恋。但更多的民工在临上火车时还叨念着——其实我们不想走。
    
　　因为缺电，贵州籍民工冯胜昌要回乡了。“厂里三天才来一次电，没电就开不了工，活儿是计件的，不做就没有钱哪。”他无奈地说，原本800元左右的月工资现在能拿三分之一就不错了。在调查中有42%的人，因为缺电停工而不得不离开。
    
　　调查显示，因为持续高温而离开杭州的民工，占20%。越来越多的民工开始聚集到我们周围，述说着他们离开的理由。“农忙，回家帮忙”的人占6%；“家里有点急事”，占6%。
    
　　另一个突出的理由是：杭州的工资太低了，去别的地方试试。这个比例高达16%，仅次于缺电和高温。与预期不同，在采访中我们发现，有6%的民工月收入在500元以下，月收入在500~800元的占46%。伙食300元、房租水电150元、生活必需品50元……冯胜昌给我们列的这张清单得到了多数民工的认同。与杭州的生活成本相比，他们的收入显得捉襟见肘——打工不赚钱，让不少民工最终放弃了曾寄予无限希望的杭州。
    
　　我们还是想回来
    
　　“等过了夏天我就回来。”蒋光明毫不犹豫地说。上海、常州、南京、昆山……他掰着手指头，数着外出打工这八年走过的许多城市，“还是杭州最好。”还是杭州最好——是什么让他们说出这句话？“这座城市很文明”、“杭州人挺好”、“风景漂亮”、“老板按月发工资”、“工友相处很融洽”……这些朴素的理由，让他们在离开杭州时有着眷恋与不舍。据统计，有52%的民工表示等高温过去、缺电情况有所缓解他们会再回来；有38%的人表示，虽然暂时还没有决定会不会再回来，但杭州仍然是他们外出打工的备选地。也有10%的人说，以后不会再来杭州。
    
　　老板的眼睛看过来
    
　　真希望你们能留下
    
    服务行业用工吃紧
    
　　饭店、家政公司……用工吃紧的矛盾首先在这些外来人员集中的服务性行业爆发。日前杭州市就业服务局公布的今年二季度职业市场供求状况表明，饭店服务人员的缺口达6790人次，清洁工的缺口为4060人次……
    
　　现象：“招还是招，但总找不到合意的。”昨天，位于马塍路的慈爱家政公司经理宣黎有点面露难色。放暑假，很多家长急急赶来想找个保姆，可节骨眼上，很多保姆却跑过来说最近一段时间不来干活了。
    
　　据了解，慈爱家政公司里做保姆和全职家政的，基本上是外地人。“有的说是老家农忙，有的说天热干脆不出来，那些有孩子的有些就回去带孩子了。”宣黎说，因为人手不够，特别是全天家政服务曾一度被晾了起来。言语间，她微微透出一丝无奈。现在，她只好把希望寄托在钟点工身上，动员他们去分担一些保姆和全天家政工作。
    
　　其实，这并非个例。眼看着旺季逼近，很多家政公司、搬家公司也遇到了同样的麻烦。便民家政要招十来个搬运工，一个月来上门应聘的没有几个。三替搬家贴出的招工告示也一直少人回应。他们现在所能做的，就是尽量稳住工人，发些清凉费，也尽量安排时间、地点让他们休息。

    好环境让民工安心

    自2001年底开始我省出现一股缝纫工荒后，这两年来，民工荒的问题日益显现。这个盛夏，这一缺口仍得不到缓解。杭州市就业服务局公布的一份今年二季度职业市场供求状况中，裁剪缝纫工的求供缺口仍居首位，缺口高达1.35万人次。
    
　　工资低、劳动强度大、工作季节性强，这一缺口居高不下大都用这些理由来解释。而在采访中我们发现，在这个特殊时期，一个好的工作环境对民工来说才是最具吸引力的。
    
　　现象：由于自备了发电机，加上刚开的秋装发布会接了许多新业务，高温电荒似乎并没有给衣香丽影服饰厂带来太大的冲击，而人工不足却是个大问题：家里有事，或者因为天气太热、身体吃不消，不少外来民工暂时中断了在杭州的打工生活。
    
　　幸好，前些天发出的招聘广告有了回应，这两天相继有三四十人上门来，主要是来自江西和安徽。有点让汪先生感动的是，在工资、住宿上，他们倒没什么意见，倒是对工作环境，他们说得很诚心：能否在工作车间装个空调，哪怕多点风扇也行。有点为难的是，由于空调的用电量太大了，担心发电机可能承受不了，这个要求一时难以满足。但据汪先生介绍，他们正在通过其他方法，如发放防暑物品，调整工作时间等来尽量改善民工的工作环境，好让他们安心工作。