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人文关怀 医患谈心
www.zjol.com.cn  2004年08月02日  浙江在线新闻网站

  生病住院了,心情肯定不好;心情不好,就影响治疗。昨天,记者从市三院获悉,一个针对病人种种心理“未知数”的“人文关怀谈心室”在医院病房率先开出了,病人感觉挺是温馨。
  
  昨天上午,记者走进医院10楼的谈心室。谈心室里,一位70多岁的大伯正和医生风趣地谈笑着,时而传出开怀的笑声,笑声中显示了病人对病情的自信。
  
  但谈心室医生告诉记者,几天前的这位大伯和现在简直判若两人。住进医院后,张大伯经常为一点小事而发脾气,整天一个人闷在病房里不出来。前几天,张大伯在护士长的鼓动下,走进了医院谈心室,经多次与护士长、责任护士、责任医生的交谈,张大伯逐渐开朗了起来。
  
  据了解,医院的“人文关怀谈心室”在每周的二、五下午开放,但病人如有特别需要随时开放,张大伯就是其中一位。每位新入院的病人都会领到一份谈心告知书,病人可以像选医生一样选择自己信任的、想与之沟通的人谈心,并预约好时间,由护士长回收落实。谈心室由科主任、护士长或责任医生、责任护士与病人进行零距离接触,通过言语和行为的交流,挖掘病人心理的困惑和需求。    

来源: 钱江晚报  作者: 本报通讯员 黄春燕 本报见习记者 陈伟利

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