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投递员的故事
www.zjol.com.cn  2004年08月06日  浙江在线新闻网站

  晨曦微露,租住在云和县城中山路10号的赵焕溪便起床洗漱,然后匆忙赶往设在云和县委机关大院内的《丽水日报》云和发行站……

每天,他总要在第一时间到发行站的门口,等候《丽水日报》发行车的到来。

接报、送报成了他每天的必修课。他虽然已年过六旬,可身子骨硬朗,十年如一日,从未误“一节课”。

赵焕溪说:“在这十年的投递中,我从来没请人代送过一天。因为,我觉得责任重大,托人不放心!不是么,大街小巷有那么多门牌,门牌内又有许多住户,让人代,工作能做好吗?”

有一次,老赵患感冒,手脚乏力,很想请人代几天。但一想到如果新手送不好或送漏了报,订户就不满意,下次订报就有困难;订户投诉不说,还会影响发行站和报社的声誉。想到这,老赵硬撑着坚持了下来。

送报如送“心”。老赵认为,当你把报纸及时准确送到订报人手上时,就是一种诚信和心的交流。

一次,一位《处州晚报》的订户对老赵说:“前一天的报纸没了”。虽说那张报纸是送到订户后被人拿走的,但老赵还是设法为他补上一张,订户很满意。老赵心里也感到踏实和快乐!

强烈的责任心和汗水换来了荣誉。2002至2003年,老赵连续两年被《丽水日报》评为“十佳投递员”。

     


来源: 丽水日报  作者: 记者 刘京生 通讯员 程泽华

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