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买你大包方便面 送我三无保鲜盒
www.zjol.com.cn  2004年08月11日  浙江在线新闻网站

  在超市买了一袋促销的方便面,送了一个三件套的盒子,拿回家一打开却闻到一股刺鼻的味道。“我看了盒子包装上的牌子,全是英文的!上面既没有厂名也没有地名,这不成了三无产品了吗?”昨天早上,董女士在电话里说,这个赠品搞得她现在连那袋方便面都不敢吃了。

  捆绑赠送的“三无产品”

  董女士是前天在乐购超市庆春店购物时遭遇这个“三无产品”的,当时有一种方便面正在搞促销,五包一组的大包装,捆绑赠送一个三件套的盒子。她觉得挺实惠的,便买下一袋。

  没想到拿回家一打开盒子就闻到一股刺鼻的味道。董女士立刻警觉起来:赠品是不是有问题?于是查看了盒子包装上的牌子,上面的英文只说这是一种食品保鲜盒,可以盛装食物放在微波炉里加热。牌子标着“madeinChina”,却找不到生产厂家和产地,这不明摆着是三无产品吗?”董女士有些恼火。

  超市承认存在问题

  昨天下午,记者联系乐购超市庆春店的食品部,一位不愿透露姓名的工作人员解释说,这批方便面促销用的赠品是由厂家提供的,超市只根据厂家的促销计划来发放,至于赠品质量他们也不清楚。而投诉部的工作人员在记者请求下,作了初步检查,承认盒子是三无产品。他们表示要将这些产品撤下促销柜台,并且与董女士约好今天早上到超市协商,准备给她换同样价格的方便面。

  昨天记者一直努力联系搞促销的厂家———天香荟萃方便面的驻杭办事处,但是没有人接电话。

  赠品也要保证质量

  杭州市96315的工作人员昨天下午告诉记者,赠品是基于购买商品产生的,消费者为此付出了隐性成本,并非商家无偿赠予的,所以“赠品”也是商品,赠品必须和其他商品一样符合《产品质量法》所规定的条件。商品买卖中赠品不是无偿的,因而赠品如有问题,商家应当承担责任,消费者可以要求修理、更换。如果商家借机赠送“三无”产品甚至假冒伪劣产品,消费者有权利索赔,也可向消协投诉。不过投诉时一定要注意收集好证据,如购物发票、“买一赠一”的商家广告等,以便有关部门处理投诉时作参考。


来源: 今日早报  作者: 实习生 吴佳璟 本报记者 张阳

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