8月9日，商务部下发了关于实施《零售业态分类》国家标准的通知。

   新标准将于2004年10月1日起开始实施，新标准将零售业分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等18种业态，并规定了相应的条件。

    旧的零售业态，如旧式百货店、粮油店、副食店、肉菜店等退出了历史舞台，代之而起的是大型百货店、中小型超级市场、专业店、专卖店、便利店等。

    多种无店铺销售方式被新纳入了零售业态之中，如电视购物、邮购、网上商店、电话购物、直销和自动售货亭都是新认定的业态。

    与传统零售方式相比，无店铺销售因采用了新的技术，能降低整个交易成本，还可以提供个性化的产品和服务，一定程度上可能减少厂商和消费者之间的信息不对称。

    杭州市贸易局于9月份将通过培训等方式，逐步普及新的零售业态概念。杭州市贸易局网点处副处长孙继群表示，今后规划城市商业网点时，将要以此为依据，使网点建设与居民消费变化步调一致。