再过一个多星期，暑期旅游市场就将进入相对而言的淡季。除了素来闹猛的暑期亲子游、暑期夏令营，杭城旅行社发现，今年夏天的教师团要比以往火得多。然而，火爆的市场之下，一些旅行社却感受到一丝尴尬。

　　记者从杭城几家旅行社的国内部了解到，今年夏季接收的教师团数量远远超过以往同期水平，几乎称得上占据暑期游客的半壁江山。例如，市中旅国内部在今年暑期组织了近50个教师团，比往年增加了20%—30%。今年的教师团与以往相比，不管是从规模还是出游线路上都有了一些改变。以往教师团的规模一般在二三十人左右，今年则出现了一些大规模团队。此外，教师出游以长线为主，除了昆明、海南、云南、成都等比较受欢迎的线路外，一些教师还选择了香港澳门。

　　按理出游的人多，意味着旅行社获利也多。但记者在采访中却发现，杭城一些旅行社的负责人提及教师团，非但高兴不起来，还表现出一丝尴尬和无奈：“教师团比较难伺候。”一家旅行社的负责人向记者讲述了不久前发生的一件事。旅行社在组织一个教师团走昆明大理线时，按计划需进4至5站购物店。但团队中一名教师，对多次购物表示不满，并行为激烈。而旅行社方却认为，六天的长线安排4至5站购物店，在业内是很平常的事。双方沟通困难。

　　教师团往往最容易被投诉，这几乎成了旅游业界的共识。一位业内人士说，旅游本身是有闲又有钱的活动，教师的特殊身份和经济水平，使得这类消费者购物比较“理智”，而对服务又“较真”。对教师团“敬而远之”的现象在全国都普遍存在，但客观地分析所谓“教师难伺候”的观点，实际上反映了教师对服务质量的高要求。在目前旅游购物市场尚缺少规范的情况下，旅行社如何“伺候”好“挑剔”的教师团，实际上就是提升自身服务品质的一个过程。