杭州低保户臧女士今年正月初六去走亲戚，不料跌入电梯井底而致重伤，这件事昨天下午终于有了结果：怡苑物业管理有限公司赔偿臧女士医疗费等各种费用总计人民币8.6万元。（详见本报1月29日、31日，8月18日《低保户节日走亲戚却不料电梯开空门》报道）
    
　　臧女士离异后一直无工作，又要抚养一个读高三的女儿，全部经济来源靠低保发放。为了给自己讨个说法，臧女士和其家人历时半年多，走了一段艰辛的维权路。
    
　　浙江汉鼎律师事务所的忽少宏律师建议，物业管理公司在日常管理中一定要按照相关规定来操作，否则一旦出现类似此案的情况是要承担法律责任的。同时，乘客要在专业人员的要求下乘坐电梯以免出现意外。