8月30日上午，宁波市海曙区灵桥工商所执法人员根据有关举报对海曙区白杨街一家家电维修店进行了检查，结果发现对方存在不少问题，特别是这家小店总共只有13人，竟吹嘘有20多名中高级职称的工程师，而且还在全市有加盟连锁店，如此胡吹牛皮真是让人瞠目结舌。

　　维修工义愤曝黑幕

　　“我原来工作的那个家电维修店太黑了。”8月27日，一名维修工向海曙工商部门反映了白杨街一家电维修店的诸多黑幕。这名维修工数出了多宗“罪状”：谎称职工数量；收费不合实际；夸大仪器设备，欺诈顾客。同时他还反映，这家维修店的维修原配件都是从旧货市场的旧家电上拆下来的，更换到顾客需要维修的电器上还高额收费。

　　13人的“大型连锁企业”

　　昨天上午，记者随同工商执法人员一同前往该维修店检查。该维修店领取的是个体工商户营业执照，只有两间店面，里面放着几台冰箱、电脑等家电。在其办公桌上，工商人员发现一大叠广告卡，上面写着“本中心为大型、专业的家电维修企业，拥有专业的中高级工程师二十余名……全市每个区均有加盟分店”等内容。据工商人员介绍，像这样的个体工商户不能自称企业，更不可能拥有加盟连锁店，其广告涉嫌虚假宣传。另外，该店墙上有张考勤表，上面加上业主的名字，一共也就是13个人。显然，对方所谓的“中高级工程师二十余名”也是吹出来的。

　　技术不精只能按图索骥

　　在这家维修店里，记者还发现了一本奇怪的小本子，上面记录了如何对电脑硬盘进行分区、格式化，再安装WINDOWS软件的操作过程。其详细程度让人惊叹，连到哪一步应该按什么键都写得明明白白，即使不会使用电脑的人，根据这个流程也能够轻松安装。同时，小本子上还详细记载着冰箱出现不制冷等常见问题时，应该如何维修的步骤。

　　这个小本子是用来干什么的呢？据举报的维修工称，其实维修店里的大多数维修工对电脑知识都一知半解，顾客电脑软件出现问题时，他们能修就修，不能修就根据小本子“按图索骥”直接重装了。

　　据工商人员介绍，从现场检查来看，这家维修部存在着虚假宣传的嫌疑，对此他们将马上立案调查。至于举报人所说的修理所需原配件来历不明等问题，他们还将进一步调查证实，一旦发现有此问题，工商部门将依法进行处理。