9月7日,记者拨打温州114查询台,查询温州所有“心理咨询室”电话号码,114接线员告诉记者,只有一个登记号码。该号码是心理咨询声讯台的号码,只要一拨通就计费。记者拨通了该号码,接线的小姐告诉记者,他们是温州市心理卫生协会推出的服务热线,如果客人有需要,他们可和心理医生约时间,和顾客面谈。
“对,有几个心理咨询室最后也只能成了声讯台,因为维持不下去。”当记者说起这个问题,26岁的心理咨询师王靖认为温州的职业心理咨询师正像这样“躲在幕后”,处于一种尴尬境地。
据了解,去年11月温州市产生了首批50多位职业心理咨询师,目前,除了转做声讯台的,由这些咨询师开办的心理咨询工作室市区大概有四家,包括王靖和他的同伴开办的紫竹心理咨询工作室,还有慧康心理咨询工作室,但记者采访中发现,他们的经营状况都不佳。
申请办心理咨询工作室
办证人员以为他们搞声讯热线当记者来到位于汤家桥的紫竹心理咨询工作室时,着实吓了一跳。与影视剧中高档装潢、真皮沙发躺椅的心理咨询室相距甚远。一百多平方米的房间装潢十分简陋,几件家具和电脑就组成了一个简单的心理工作室。
王靖是这个工作室的主要负责人和倡导者。他是学医出身,在大学里学的是临床医学,毕业后曾在医院实习了一段时间并取得医师资格证,后又去做了一段时间生意。
最后选择了考公务员,但是通过笔试后却因为转氨酶偏高而被淘汰。
去年,王靖参加了温州市首批心理培训,成功后考取《国家职业心理咨询师》证书,成为温州市首批心理咨询师之一。
在培训中,王靖认识了同期学习的吴潮辉,又通过网络结识了老李,三人一拍即合决定成立紫竹心理咨询工作室。王靖所说的老李,叫李加波,是中国心理咨询网的认证心理咨询师。1998年初,他病退在家时自学完全套大学心理学教材,并在温州家里开设了面向全国的心理咨询电话---“恳谈李热线”,虽然惹来家人的不理解,但来自各地的大量咨询求助电话让他坚持了5年多。
说起当初批证时的尴尬,王靖还是觉得好笑:刚开始我们说要办心理咨询工作室,工作人员还以为我们是要搞声讯热线,经过4个月的努力他们才同意我们的经营项目为“心理咨询、心理测试、心理培训”。
刚开业时免费帮人家咨询都没生意
今年3月8日,紫竹心理咨询工作室正式对外营业,却面临了很长一段时间,即使免费也很少有人过来咨询的尴尬。
“我们也曾想过像其他心理咨询室一样开通声讯热线请女孩来接听算了,但是这会违背我们的初衷,心理咨询主要还是以面询为主,热线更多用于危机干预。”
为了让更多的人认识心理咨询业,他们做了很多努力:为第一次来的咨客做免费咨询、与学校联系进行心理辅导并在学校放置心理信箱等。慢慢地,他们的经营有了些好转,但现在也只是收支平衡。
“主要还是大家没有心理咨询的意识,主动走进咨询室的人非常少,而且对于费用还有所顾忌。我们现在的收费是80元/小时,可是尽管这样很多人也不能接受。”
王靖表示,他们要做的是专业系统心理咨询服务,这操作起来十分复杂,对每一位咨客都进行多次面对面交流,并在交流时进行记录分析,然后再做出解决方案。而他们现在的接待量十分有限,因为除了交流沟通外,对相应情况的记录、整理、分析所花时间会更多,这就限制了访问量,而且这收费并没有与付出划等号。
据了解,现在广州的心理咨询收费标准在每小时60~300元之间。国内收费标准不一,北京、上海最高可达每小时1000元。
“我们现在可以说是徘徊在职业化的边缘,并没有完全得到社会的认可,我们更多的是起到急先锋的作用。但是我相信这个行业的前景,通过我们的努力一定会得到应有的回报。”谈到未来,王靖很坚定。
温州市心理咨询师教育处于职业培训的较低层次
目前,温州市心理咨询师教育还处于一个职业培训的较低层次。温州市心理卫生协会理事长、温州市第三人民医院心理科主任黄国胜如是说。
像去年首批参加心理咨询师培训的50多名学员当中,医务人员、教育工作者和行政人员占大多数,其余则是些怀疑自身有些心理问题想通过心理培训达到自我解决和帮助他人的作用,而真正想以此为业的并不多。“良莠不齐”是黄医生对温州心理咨询师的概括性评价。
据了解,目前温州市区有五家医院开设心理科,但医院的心理科因为受到一定的制约,温州市民心理咨询的需求又越来越多,社会应该是急需职业心理咨询师的出现。
前段时间温州市又举办了一次心理培训班,费用近4000元,有五十多人报名。不知第二批心理咨询师出来后,能给温州市的职业心理咨询业带来什么改变。