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冲着广告去 却被泼冷水
www.zjol.com.cn  2004年09月10日  浙江在线新闻网站

  “两人注册,一人免费”,你怎么理解?方女士打进早报热线诉说了她的遭遇:原以为只要交一人份的学费就可以让夫妻俩一起参加英语培训,没料到根本不是这么一回事。
    
  方女士:广告有欺骗之嫌
    
  打算明年出国的方女士介绍说,夫妻俩早就琢磨着一起上个英语培训班,早在几个月前,就已关注起韦博国际英语培训班了。前两天,方女士刚好看到这么一则促销优惠广告,醒目位置用黑体字标明:“两人注册,一人免费”。于是,方女士跑去注册了,没想到被告知无法享受优惠。“不能优惠本来也就算了,但是感觉受到了欺骗,心里很不痛快?”方女士愤愤地说。
    
  韦博:广告传递正确信息
    
  记者联系上韦博市场部谢经理,他解释,韦博在杭城媒体刊登的广告已经过相关部门审批,所谓的“两人注册,一人免费”的优惠只有在一人同时注册两个学习级别的情况下才能成立,否则就无法享受此优惠。而方女士的情况是夫妻俩人分别注册同一级别的课程,所以不在优惠范围内。谢经理否认广告有欺骗之嫌,理由是所有优惠都是针对相应的常规课程展开的,只要消费者符合条件都会给予优惠,更何况在广告中标明“注册相应常规课程有效”的字眼。
    
  工商部门:对误导广告要多长心眼
    
  杭州市工商局下城分局广告科肖新丽认为,单纯从字面意义理解,韦博的广告在一定程度上造成误导,广告的功效就是要简单明了地为读者提供正确信息,因此在这则广告中韦博应注明享受“两人注册,一人免费”的条件。
    
  肖新丽说,如果广告具有欺骗行为,一经查实,执法部门会根据《广告法》的相关规定作出处罚,然而对于具有误导性质的广告,尽管投诉较多,相关部门却很难运用相应条例作出处理。工商部门提醒市民在获取广告信息时要多长心眼、慎重了解、多方咨询,才会付有所值。
    

来源: 今日早报  作者: 见习记者 舒适

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