明明事先订好了航班座位，临上飞机时却被告知没有座位。昨天，被耽误了回法国行程的温州人黄女士，总算在工商所讨到了一个说法。
    
　　黄女士7月从巴黎回瓯海探望母亲，8月9日下午，她到镇上的侨联民航售票处询问近期温州至巴黎的航班，被告知暂无空位。第二天，她又到镇上的中意民航售票处（以下简称中意），顺利订到了8月17日晚8时40分上海至巴黎的航班。
    
　　8月17日晚上8点多，当黄女士在上海浦东国际机场准备登机时，却被告知航班上根本就没有她的座位。突如其来的状况把黄女士搞懵了，她一直在机场等到凌晨，也没能登机。这么长时间下来，原本打算带到法国的2000多元的鲜活水产品也没了动静。
    
　　第二天，黄女士再次来到机场，可得到的结果却是最早也要到25日才有航班。无奈之下，黄女士只得先返回温州。满腹疑问的黄女士先后到两家民航售票处询问，可在侨联民航售票处，黄女士与工作人员发生争执，还挨了打。
    
　　气愤的她向当地仙岩工商所投诉，工商人员调查发现，原来8月9日，黄女士在“侨联”询问时，营业员已经把她的资料输入了电脑。在黄女士不知情的情况下，为她预订了17日的航班，可黄女士在中意也订了票。8月14日，航空公司的电脑系统根据规定，自动删除了黄女士第二次的订位记录。可因为没有黄女士的联系电话，“侨联”也取消了为黄女士的订位。经调解，“侨联”最终同意赔偿黄女士4000元。