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开发110短信报警平台,如何?
www.zjol.com.cn  2004年09月11日  浙江在线新闻网站

  生活中一旦发生抢劫打架,大家都会在第一时间内想到打110报警,可有时候110忙得很,会打不通;或者当时的情况下不适合公开报警……从安徽来杭工作多年的周会东近日突然冒了个主意:能不能开发一个110报警短信平台,提高报警效率?”
    
  “现在通讯网络中短信非常发达,像交友、猜谜、笑话、游戏、竞猜、两性、互动等领域都有利用短信的,可偏偏没有一个报警的短信服务。”周会东说:“有时候在公交车上遇到不法分子,不方便暴露身份,就可以发短信报警;偷偷跟踪犯罪分子的时候,也可以发短信报警,安全又有效。”周会东认为,创建这样的短信平台应该不难,而且能实实在在发挥功效。杭州市公安局信访科的周洁解释:“报警受理系统是由接警、处警、出警、反馈四个环节组成的,就接警要素而言,一是需要实时响应,二是需要录音,这两点恰恰是目前短信服务所不具备的。另外,短信在移动公司有一个存储转发的过程,容易造成迟发或漏发,一旦报警者发出警情,由于种种原因造成指挥中心迟缓接处警或没有接到警,将给报警者造成意想不到的损失。此外,如果没有录音,也会给以后的核实、取证带来不便,给处警造成困难。而且现在骚扰110的电话也不少,如果开发了短信,虚假报警将造成警力资源更大的浪费和工作上的被动。”
    
  但这个想法也并非毫无可取之处,周洁提醒广大市民,如报警者在遇到危险又不能发声的情况下,可发短信给亲朋好友,由他们打110报警,指挥中心将按照接处警工作原则,快速处理。

来源: 今日早报  作者: 本报记者 张文华

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