我的航班座位哪去了
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2004年09月11日
浙江在线新闻网站
明明已定好航班座位,临上飞机却被告知没有了。黄女士最近很郁闷。 8月9日,黄女士在瓯海丽岙侨联民航售票处询问航班座位情况时,营业员在她不知情的情况下为她预定了17日晚8点多的航班座位,可同时黄女士在中意民航售票处也定了位。8月14日,航空公司的电脑系统根据规定,自动删除了黄女士第二次的定位记录。而因为没有黄女士的联系电话,侨联民航售票处也取消了为黄女士的定位。 闷在鼓里的黄女士临出门前还特意买了两千多块钱的鲜活水产品准备带到法国。可直到凌晨黄女士也没登上机,原本活蹦乱跳的水产品也一只只地没了动静。 第二天,气头上的黄女士与侨联民航售票处工作人员发生了争执。白跑一趟不算还挨了打,黄女士投诉到仙岩工商所。 经工商部门调解,侨联民航售票处最终同意赔偿黄女士4000元。
来源:
新民生报
作者:
通讯员 沈雁 见习记者 胡大可
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