今年5月,杭州市民何先生买了一辆二手普桑,一个月后刹车不灵了、输油管也泄漏了。由于二手车交易属于“货款两清,各不相欠”,他只能自认倒霉,花了1000多元才把车修好。
最近一段时间,杭州市场上出现了一批经过厂家检测认证、并提供质量担保的“认证二手车”,也叫“诚信二手车”。在质保期间,“认证二手车”如果发生质量方面的问题,可以向汽车厂家和经销商要求免费修理。如果何先生买的是“认证二手车”,就不会发生这样的尴尬了。
认证二手车价格略贵
“我们的认证车大多经过维修、翻新,并提供质量担保,因此价格要比维修前贵3000-5000元。”浙江申通二手车执行经理刘益军介绍。自从今年3月份推出认证二手车业务后,他们每个月能卖出六七辆认证二手车,占全部二手车销量的30%左右。
浙江申浙的柯建义说,二手车质量检测认证手续较麻烦,检测项目有111项,要花一到两千元。
除以上两家,杭州目前有认证二手车业务的,还有东风日产和一汽大众的“二手车品牌”,据了解,北京现代和广州本田也有意在近期内涉足认证二手车业务。
为了保证质量,大部分认证二手车需经过严格筛选。据浙江申通二手车执行经理刘益军介绍,上海通用的“诚新”认证二手车一般都达到以下条件:1.必须是上海通用的产品;2.使用年限不超过5年;3.行驶10万公里以内;4.非营运车和租赁车;5.无法律纠纷;6.非事故车、泡水车;7.经过106项检测合格。满足以上条件后,才能获得上海大众的认证书,提供半年1万公里的担保。“我们的认证条件和上海通用基本相似。”东风日产某专卖店负责二手车业务的陆立峰说。
消费者接受还需时日
目前,杭州消费者对于认证二手车还不算太认可。“最关键是缺乏信任。”浙江申浙旧机动车置换有限公司的柯建义说,“大部分消费者不相信卖二手车的,而更愿意相信懂行的亲戚朋友,因此不太愿意多花一点钱买认证二手车。”
很多消费者认为,为获得半年到一年或者5000-10000公里的质量担保,不值得多花一两千元钱。一位在杭州二手车交易中心买车的消费者讲,他买了普桑车,该车型市场保有量大,零部件价格便宜,维修非常方便,即使真出了问题,修修也花不了多少钱。“买二手车图的就是便宜,能省则省。”
而目前认证二手车还不具备足够的降价空间。浙江二手车网的杨青介绍,整个认证过程需检测的项目有100多项,每辆车的认证费用达到1400多元,如果包括万一发生风险后的赔付款,平均每辆车的担保成本在2400多元,因此卖价恐怕很难降低。
认证车国外很流行
据有关专家介绍,在很多国家,认证二手车已经成为市场的主流。通用、福特、克莱斯勒、丰田、本田、奔驰、宝马等大型公司都与经销商一起推出各自的二手车认证体系,在提高竞争力的同时,也获得了比一般二手车高得多的利润。