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楠溪江漂流怎能没有救生员
www.zjol.com.cn  2004年09月24日  浙江在线新闻网站

  在楠溪江漂流时,两条竹排发生碰撞,后面的一条竹排被打翻,两个家庭的6位游客掉进湍急的江水中,眼看就要发生重大事故,肇事排工却偷偷上岸,不知去向。最终,两个家庭靠自救才逃过鬼门关。9月19日,在经历了一场生死浩劫,又得不到景区任何说法的胡贤辉,忿忿不平地向记者诉说了遭遇。

  事件:“自驾游”变成了“自救游”
  
  “我感觉捡了一条命回来。”刚中断永嘉“楠溪江自驾游”,回到台州市路桥区家中的胡贤辉和章正定,惊魂未定。

  9月18日,双休日。家住路桥区银座街附近的胡贤辉带着老婆和6岁的儿子,一早就登上了自己新买的“飞度”牌轿车。他报名参加了“台州风行者车迷俱乐部”组织的“楠溪江自驾一日游”活动。与他同行的有台州市49辆私家车近150名自驾游爱好者。

  当天下午3点左右,车队抵达楠溪江中心景区——狮子岩漂流点。约半个小时后,这些游客全被安排上了漂流竹排,胡贤辉一家3口与同为路桥游客的章正定一家3口被安排到一条竹排上,该竹排有6个位置。他们中有两个孩子,其中一个3岁,一个6岁。

  “当竹排漂了200多米,进入水流湍急的‘狮子岩’方位时,由于排工操作不当,竹排撞到了前面的一条。顿时,6个人全掉进江水中。由于事先上排时排工没有告知漂流的危险性,也没有招呼我们穿救生衣,当掉进水里的那一刻,我的大脑一片空白,以为全家要完了。”胡贤辉说。“我奋力扑打着水面,但水太深,加上水流太急,此时我在水中寻找儿子,却不见儿子的踪影,只看见不识水性的妻子在前面浮沉,我来不及思索,就拼命向前,抓住妻子背部,拼尽一切力量把妻子推到了下游岸边。在其他游客的帮助下,我和妻子被人拖到了沙滩上。此时,我连爬起来的力气都没有了,只好拼命地喊着儿子的名字。后来同行游客告诉我,说我儿子在翻排后,竟自己神奇地爬上了翻面后的竹排上。这时,我的大脑才渐渐清醒过来。”胡贤辉心有余悸地回忆道。

  比胡贤辉一家还要惊魂的则是章正定全家。他不仅自己和妻子不识水性,儿子也仅3岁大。在整个自救中,章正定将自己沉入水里,用手托住儿子的头部,尽量不让儿子呛水,并奋力向岸边靠拢。“尽管自己沉在水中喘不过气来,并多次呛水,我也没有放弃营救孩子。”章正定庆幸地说,让他感到欣喜的是,从不识水性的妻子在漂流了两三百米后,自己也神奇地爬上了岸。当知道一家人全部获救后,章正定坐在沙滩上哭了……

  质问:景区为何不安排救生员
  
  章正定和胡贤辉对肇事排工在出事后不仅不参与营救落水游客,反而自己偷偷爬上岸的做法,表示异常愤慨。事后,胡贤辉还获知,他们乘坐的竹排倾翻后,许多同来的游客准备脱衣服下水救人,但被其他排工制止,说水太急,救人会有生命危险,以致于最后都没有一个游客和景区管理人员下水救人。

  为此,他们在事发后向当地110报警,并向永嘉县96315打投诉电话,希望景区能给他们一个说法。当永嘉县96315工作人员和景区管理所等人员赶到现场后,章正定和胡贤辉分别反映了刚刚发生的一幕。所有参加自驾游的台州游客均情绪激动地责问:景区为何不设置漂流危险标志?排工为何不叫游客穿救生衣?在5公里落差较大的漂流水域,景区为什么不安排救生员?排工为什么不参与救援却趁机逃跑?一连串的责问,让景区管理单位和楠溪江竹筏总公司的人无言以对。最后,在96315和景区管理人员的协调下,竹排承包老板周小光仅同意把落水游客的手机维修好,但不同意任何赔偿,协调不欢而散。

  记者亲历:漂流点无水上救援措施
  
  9月20日上午,记者从台州出发,经过五六个小时的颠簸,终于在下午3点多钟,赶到永嘉县岩头镇境内的楠溪江狮子岩漂流点。由于近期楠溪江上游雨水较多,楠溪江水源较丰盛,流经狮子岩风景点的水流也特别急。记

  者把行李安顿在临江大酒店后,就走出了旅馆大门。漂流点就在临江大酒店门口,只有一条马路相隔。一到码头边,拉客妇女就热情地迎了过来:“先生,我们的竹排一个人也可以上,价格保证比别人低。”一位中年妇女上前拉住记者就往竹排上拽。“到底要多少钱?”“平时最少要120块,现在生意不好,你一个人漂,就给100块好了。”中年妇女死死抓着记者道。“还是等等有没有其他游客再说吧。”记者边推开该妇女的手边说。过了10多分钟后,一辆江苏无锡的小轿车嘎然停在码头边,车里跳下3位男女,立即被码头上几个拉客的妇女拽得不可开交,最后,还是拖记者的那个瘦弱的中年妇女厉害,把这3个游客拉了过来。竹排老板叫我们按人头平摊,每人分摊30元竹排漂流费和10元景区观光费,得到了大家的同意。

  记者注意到,楠溪江两岸除了“谨慎游泳”的警示牌外,没有看到一张“漂流危险”的提示牌,从始至终,也没有听到排工叫我们穿救生衣,一路上更没看到水上救生船只,也没有看到救生员出没。

  景区管理所:排工根本不听管理
  
  记者来到楠溪江岩头中心景区管理所和楠溪江景区竹筏总公司,详细了解台州游客胡贤辉和章正定漂流落水的后续事态发展。岩头中心景区管理所所长朱千达告诉记者,他对台州游客漂流落水事件情况很清楚。主要由工商部门处理,景区管理所只起协调作用。

  “当时两位落水游客要求赔偿他们浸水的手机,但竹排承包老板周小光只同意把手机修理好,双方协调未成。后来,96315就把此事移交给了岩头镇工商所处理,我们则把这起事故上报给了县旅游局质量监督科,目前正等待处理结果。”他同时向记者承诺,这件事在“十一”黄金周前一定会妥善处理好,如果路桥的两位游客不过来,他和工商所的同志会带竹筏承包老板一起去路桥解决好这起投诉。但记者前往竹筏总公司采访时,遭到该公司有关负责人的拒绝。

  “对这起事件,永嘉县旅游局十分重视。景区管理确实存在问题,其根本原因是体制上的原因造成的。”朱千达说,作为景区管理所,他们的重要职责是保护景区资源不被破坏和维护景区的卫生,却没有执法和管理的权力。因为,竹筏总公司是永嘉县旅游局的下属企业,所有竹筏都承包给了当地村民经营,村里每年也要收一大笔承包费,排工全部是当地村委会招收的,根本不听旅游部门的管理。“如果有游客投诉,景区管理所去处理,当地村委会根本不配合,还躲在一边笑。”朱所长无奈地说。管理所去收卫生费,景区的宾馆饭店也不肯交,停车费则由交警部门管理,因此,景区管理所没有任何利益。在经费紧缺的情况下,相关部门也撤掉了驻景区的管理人员。这给景区管理留下了空白。

  据了解,有关水上漂流的安全问题,归岩头镇负责管理。而事实上,岩头镇除了参与景区门票的分红外,对景区的安全管理也是放任自流。在多重管理的体制下,楠溪江的水上漂流安全也就变成无人管理。当记者把在狮子岩景区的遭遇告之朱千达时,朱感慨地说:“狮子岩景区确实存在拉客、宰客、乱收费和卫生状况较差等问题。我们在接到游客的投诉后,也多次去当地进行处理,但由于体制上的原因,我们管理所也无可奈何。”不过,朱所长还是向记者表示,近几天,他们将会对楠溪江景区所有景点进行一次全面检查,县旅游局将会同县公安、工商、卫生、物价等部门,对一些违规经营单位和个人进行严厉打击。


来源: 今日早报  作者: 本报驻台州记者吴中平文/摄

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