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民警定期到社区听市民唠叨
www.zjol.com.cn  2004年09月26日  浙江在线新闻网站

  浙江在线9月26日讯 “以前老百姓见了警察是怕,生怕有事找到自己头上。现在群众不仅帮着民警出点子,还会主动要求参与治安防范工作。警察做好公关,老百姓的门就好进了。”温岭市太平派出所所长林清福的这句话,让其他9个所长听后频频点头。第20次全省公安会议结束后,昨天,我省的10个优秀派出所所长聚到一起交流经验。
    
  警民恳谈会坦诚相见

    
  温岭市太平派出所管辖着14个社区。这些社区里,现在每个季度总有那么一天,老老少少们都会在社区里找个地方聚集在一起。因为太平派出所所长和民警们,都会在这一天赶来和居民们碰个头。老百姓管这叫“警民恳谈会”。
    
  这一天,要是有什么对民警工作不满意的地方,居民们都可以当面向派出所的所长和民警提出。有些问题当场就可以解释,有些投诉派出所所长马上就拍板决定如何处理。要是有什么当场解决不了的,记录下来回去解决,解决完了再上门回访。有了这么一个当面投诉的场合,许多民警工作比以前认真了许多。所长林清福说:“因为谁都不想丢面子。”
    
  民警苦衷也和群众讲讲
    
  当然,在这样直接交流的机会里,对于群众的不满和意见,民警也可以解释一下其中的原因和自己的苦衷。
    
  很多居民都对网吧的管理意见很大。孩子们整天沉溺其中,网吧老板为了赚钱又放任自流。他们提出:公安机关为什么不好好管管?而实际上,网吧的管理涉及到文化、工商等部门,单靠公安一家根本没法管。当面这么一回答,许多群众心里的气也就平了。
    
  老百姓常给警察支招
    
  太平派出所管辖的范围内有常住人口9.2万,但外来人口却有5万。大量私房的出租带来很大的治安隐患。而整个派出所也就几十号民警,根本管不过来。
    
  恳谈会上,群众就给民警支了一招:建个出租私房委托管理站。让私房房主出点钱,由管理站请人来进行治安管理。这一全省首创的新招,后来在实际工作中取得了很大成绩。
    
  近几年命案全部当天破获
    
  警察的公关工作做好了,如今太平派出所开展工作就很顺利。目前很多当地居民都能积极参与到治安工作中来。群防群治力量达到了4400人。几年下来,所有凶杀案的嫌疑人都是由社区里的巡逻队直接抓获或提供重要线索抓获。这些案子全部在案发当天被警方破获。
    

来源: 今日早报  作者: 记者 任慧康

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