营运中巴车为了赶时间，在乘客刚迈出一只脚时就快速启动，结果导致乘客受伤。近日，鄞州五乡工商部门受理了受伤乘客喻某的投诉。

　　乘客摔伤爬回工厂

　　据喻某称，他在五乡镇打工，9月15日下午坐上从宁波市区开往北仑的中巴车。车子行至五乡镇天童庄村时，喻某准备下车，他的一只脚刚迈出车门，另一只脚还在车上，车子就快速启动了，结果喻某猝不及防，在惯性的作用下重重摔在地上。当时喻某浑身剧痛，趴在地上起不来，而那辆中巴车却径直开走了。喻某只能慢慢爬回路边自己打工的工厂求援。

　　三处骨折无钱住院

　　喻某好不容易爬到厂门口，门卫发现了满身是血的他，工厂赶紧派车将喻某送到当地一家医院治疗。经医生诊断，喻某腿部和左手臂三处骨折。由于来宁波打工时间不长，喻某没有多少积蓄，当天在医院经过初步治疗后，本应住院的喻某不得不回到暂住房。此后，喻某家人找到中巴车相关人员，向对方索赔，结果遭到拒绝。无奈之下，他们向五乡工商所和五乡消协分会求助。

　　调解人员解囊相助

　　负责调解此事的工商人员对喻某的遭遇十分同情，马上前往喻某暂住地探望。调解人员看到喻某躺在床上不能动弹，生活十分困难，当即向他捐助了100多元。

　　随后，调解人员与中巴车公司及肇事司机取得联系，督促他们向喻某提供必要的帮助，切实保障喻某的医疗、生活条件。经过调解，中巴车公司向医院预付了2000元钱，送喻某再次入院治疗。

　　前天上午，喻某出院了，调解人员再次对此事进行了调解，由中巴车公司先向喻某支付500元赔偿金预付款，让喻某维持生计。由于喻某还需继续治疗，对于今后的医治及愈后的赔偿事宜，双方还需进一步调解。