早报讯　记者昨天从杭州市运管局投诉受理中心了解到，10月以来，该中心收到的出租车司机上缴的物品折合人民币已达到12万元，此前平均每个月都有10万元以上价值的失物等待主人的招领。
　　昨天下午，孙小姐急匆匆地赶到杭州市运管局投诉受理中心，想请他们帮忙找回下午打的时遗忘在车内的咖啡色皮包。这个看似毫不起眼的咖啡色小包，里面有刚从银行取出的5000元现金和银行存折，还有多张证件。孙小姐说，“当时下车也没想到问司机要发票，现在仅凭记忆中的那点印象在那么多司机的照片中找，实在是太难了。”
　　由于恰逢黄金周和西博会，10月以来遗落在出租车上的物件数量成倍增长。投诉受理中心的袁球明告诉记者，目前，投诉受理电话中70%以上都是打来要求找东西的，其中手机占了绝大部分。虽然每月都有不少出租车司机会将遗落物品交到受理中心或是自己的公司，但被招领成功的连三成都不到。
　　在此提醒各位外出经常打车的乘客，在下车时切记要向司机索要发票。而运管部门也要求司机在乘客下车时进行必要的提醒，同时能主动出具发票。