“软黄金”事件经早报连续报道后，引起较大反响。昨晚，杭州富尔得生物科技有限公司总经理佘希华等人赶到早报编辑部，表示十分感谢早报的舆论监督。
　　
　　佘经理说，早报的报道引起了公司管理层的高度重视。“说实话，‘软黄金’在杭州已经营了三年，我们都想保护好这个品牌。”佘经理说，如果公司在之前的营销模式或者服务上出现一些问题、偏差，一定会认真负责地面对并予以解决。佘经理代表杭州富尔得生物科技有限公司做出如下承诺：
　　
　　“富尔得”公司诚恳接受今日早报的舆论监督并表示感谢。公司主动向相关政府职能部门汇报并接受其检查，保证“软黄金联峰牌蜂胶软胶囊”符合国家食品药品监督管理局批准的保健食品相关规定。对“软黄金”质量及销售模式有异议的消费者，可直接向公司客户服务部反映，公司保证积极妥善给予处理。